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Carte d’embarquement

Pourquoi certains passagers ne sont-ils pas éligibles à la carte d’embarquement mobile ?

En raison de certains types de tarifs et/ou de restrictions et d’une prise en charge spéciale, certains passagers sont tenus de se présenter au comptoir avant qu’une carte d’embarquement leur soit remise. De ce fait, il nous est impossible de fournir une carte d’embarquement mobile à tous les passagers.