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Perros de asistencia

En Cathay Pacific y Cathay Dragon, estamos encantados de admitir perros de asistencia a bordo de nuestros aviones

¿Qué es un perro de asistencia?

Un perro de asistencia es un perro que está entrenado para ayudar a las personas con algún tipo de discapacidad física para que puedan ser más independientes. Los perros de asistencia incluyen a perros lazarillo, perros señal o perros para personas sordas, perros de servicio, perros de apoyo emocional y perros de asistencia psiquiátrica, y pueden volar con sus dueños en la cabina del avión. Los perros que no respondan a esta condición deberán embarcarse como mascotas.

Tenga en cuenta que los perros de asistencia solo pueden volar en vuelos de Cathay Pacific o Cathay Dragon si han sido  acreditados por la Assistance Dogs International. El enlace se abre en una nueva ventana gestionada por terceras partes externas y es posible que no se ajuste a las mismas políticas de accesibilidad que Cathay Pacific o la Assistance Dogs Europe. El enlace se abre en una nueva ventana gestionada por terceras partes externas y es posible que no se ajuste a las mismas políticas de accesibilidad que Cathay Pacific

 

Perros de asistencia

Guía paso a paso para volar con un perro de asistencia

Antes de su vuelo

  1. Primero, asegúrese de que su perro de asistencia está totalmente acreditado* y cumple con la normativa especificada por el destino al que desea viajar, que puede ser distinta en cada país.

Si vuela a Hong Kong con su perro, solicite un permiso especial del Departamento de agricultura, pesca y conservación (AFCD) antes de su viaje. Además del permiso, el AFCD puede proporcionarle autorización escrita para que su perro de asistencia pueda viajar en la cabina con usted. Para ver más detalles, póngase en contacto con el centro de contacto global para que le ayuden con el proceso.

Junto con la correcta acreditación de perro de asistencia y el permiso del Departamento de Agricultura, Pesca y Conservación (Agriculture, Fisheries and Conservation Department, AFCD), los pasajeros que deseen viajar con perros de apoyo emocional o perros de asistencia psiquiátrica deberán facilitar la documentación actualizada (cuya antigüedad no debe superar un año antes del vuelo programado) con el membrete de un especialista en salud mental autorizado (p. ej., psiquiatra, psicólogo, trabajador social clínico o médico que esté tratando específicamente la discapacidad mental o emocional del pasajero) acreditando lo siguiente:

  1. El pasajero presenta una discapacidad mental o emocional reconocida en el Manual diagnóstico y estadístico de los trastornos mentales.
  2. El pasajero necesita apoyo emocional o asistencia psiquiátrica animal para poder realizar el viaje en avión o la actividad en su destino.
  3. La persona que facilita el diagnóstico es un especialista en salud mental autorizado que está tratando al pasajero.
  4. La fecha y el tipo de licencia del especialista en salud mental, así como el estado u otra jurisdicción en que fue expedida.

El pasajero debería enviar el permiso y el justificante médico a nuestra oficina de reservas inmediatamente después de haber reservado su vuelo. Posteriormente revisaremos toda la documentación y confirmaremos que el perro de asistencia puede volar en cabina con el pasajero.

Tenga en cuenta que, si hubiera dudas fundadas sobre la capacidad del pasajero para volar de forma segura sin necesidad de asistencia médica especial, podríamos solicitar información adicional antes de autorizarle el vuelo.

  1. Póngase en contacto con nuestra oficina de reservas local lo antes posible para comunicarnos que desea llevar a bordo a su perro de asistencia. Comenzaremos a preparar todos los trámites necesarios.

El día del viaje

  1. Traiga al aeropuerto copias originales de toda la documentación que permita a su perro de asistencia viajar con usted. Tendrá que presentar los documentos correspondientes cuando haga el check-in y cuando llegue a su destino.
  2. Durante el vuelo, si su perro es de gran tamaño, debe ir sentado a sus pies; los perros más pequeños podrán ir en su regazo. Tendrá que ir adecuadamente sujeto con correa o arnés durante todo el vuelo, y usted se responsabilizará de la salud y limpieza del vuelo en caso de que su perro tenga que hacer sus necesidades.