Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten - aber auch Ihre Privatsphäre zu respektieren. Indem Sie auf „Akzeptieren“ klicken, erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies einverstanden, mit denen wir Ihnen personalisierte Informationen senden können. Wenn Sie es vorziehen, diese Funktion zu deaktivieren oder mehr über unsere Richtlinie erfahren möchten, lesen Sie bitte unsere Cookies-Richtlinie. Vielen Dank.
Bitte aktualisieren Sie Ihren Webbrowser.
Der von Ihnen verwendete Browser wird nicht unterstützt. Für ein bestmögliches Erlebnis auf unserer Website empfehlen wir ein Upgrade auf einen neueren Browser – bitte prüfen Sie unsere Liste unterstützter Browser.

Marco Polo Club

Was ist, wenn ich mein Passwort, meine Mitgliedsnummer und/oder meinen Benutzernamen vergessen habe?

Sie können Ihr Passwort, Ihre Mitgliedsnummer und Ihren Benutzernamen online aufrufen, wenn Sie in Ihrem Mitgliedsprofil Ihre E-Mail-Adresse hinterlegt haben. Sie können im Mitglieder-Anmeldebereich auf «Mitgliedsnummer oder Passwort vergessen?» klicken. Folgen Sie dort bitte den Anweisungen. Dann wird eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts an Ihre registrierte E-Mail-Adresse geschickt, damit Sie die Mitgliedsnummer oder Ihren Benutzernamen sowie ein neues Passwort eingeben können. Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse noch nicht bei uns registriert haben, rufen Sie bitte die weltweit gebührenfreie Service Hotline des Marco Polo Clubs unter +800 2747 5500 an (ggf. müssen Sie eine internationale Vorwahl verwenden).