Warum wurden meine Statuspunkte auf null zurückgesetzt?
Ihre Mitgliedschaft wird jährlich aktualisiert. Die Statuspunkte in Ihrem Konto werden entweder bei Ihrer jährlichen Erneuerung auf null gesetzt oder wenn Sie sich für ein Upgrade/Downgrade Ihrer Mitgliedschaft qualifizieren. Sobald einer dieser Fälle eintritt, werden die Statuspunkte Ihrer vorigen Mitgliedschaftsperiode auf null zurückgesetzt.
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Wie weiss ich, dass mein online erworbenes Ticket zum Sammeln von Meilen berechtigt ist?
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Wie beeinflussen die Tarifklassen die Statuspunkte und wo kann ich die Buchungsklasse des Tickets, das ich gekauft habe, herausfinden?
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Kann ich Statuspunkte für Flüge sammeln, die ich vor meiner Registrierung beim Mitgliedschaftsprogramm angetreten habe?
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Kann ich Statuspunkte für buchbare Upgrades sammeln?
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Kann ich Statuspunkte für Einlösungs- oder Prämientickets sammeln?
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Mit welcher Economy-Tarifart kann ich die meisten Punkte und Meilen sammeln?