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免費重新訂位及機票更改

無限次更改機票,手續費全免

如你知道何時出發,你可輕鬆免費無限次更改機票。

現時有兩種特別的票務安排,並根據你的機票所發出的時間而定。如欲了解更多資訊,請選擇以下適用於你的預訂之日期範圍。

如你未知何時出發,你可輕鬆將你的機票轉成國泰信用額,於稍後的日子用作預訂新旅程。另外,你亦可取消你的機票及申請退款。     

特別票務安排 

若你的機票於 2020 年 3 月 23 日或之前發出,並且於 2021 年 3 月 31 日前出發,你可免手續費重新訂位或更改航點。我們亦已將最後出發日期延長至 2022 年 3 月 31 日,讓你靈活選擇最適合的航班。

 

請參閱下表以確定你的預訂是否符合要求。

 

目的地/出發地 機票發出日期 原定出發日期 更改機票截止日期 行程必須在以下日期前完成
所有目的地/出發地 2020 年 3 月 23 日或之前 2020 年 6 月 1 日至 2021 年 3 月 31 日 必須在出發日期之前更改機票 2022 年 3 月 31 日

 

你可於自助訂位管理服務輕鬆更改預訂。如你透過旅行社或第三方網站訂票,請直接與他們聯絡。


如你未知何時再出發,你亦可將機票轉成國泰信用額。國泰信用額的價值與你的原有機票相同,並可於稍後的日子用作預訂新航程。了解更多有關國泰信用額的詳情。


受若干細則約束:

  • 預訂的機票必須為前往/返回/途經我們航線網絡目的地的國泰航空(CX)編號航班
  • 必須直接透過我們的網站、手機應用程式或客戶服務部訂票。經旅行社或第三方網站訂票的顧客,請直接聯絡他們更改行程。
  • 你或須支付票價差額

為了讓你可以更靈活計劃旅程,我們讓你免手續費無限次更改於 2020 年 3 月 9 日至 2022 年 3 月 31 日期間發出的新機票。請參閱下表以確定你的預訂是否符合要求。

 

目的地/出發地 機票發出日期 更改機票截止日期 行程必須出發的最後日期
所有目的地/出發地 2020 年 3 月 9 日至 2022 年 3 月 31 日 2022 年 3 月 31 日 2023 年 3 月 31 日

 

你可使用自助訂位管理服務開啟新視窗輕鬆更改預訂。在 2022 年 3 月 31 日前免手續費兼無限次更改行程。此後可隨時免費更改一次。

如你透過旅行社或第三方網站訂票,請直接與他們聯絡。

 

受若干細則約束:

  • 行程必須於 2023 年 3 月 31 日前完成。
  • 適用於原定在 2020 年 3 月 9 日至 2022 年 3 月 31 日期間已購買並發出的所有機票。
  • 只適用於國泰航空發出之機票。
  • 適用於所有票價,包括使用「亞洲萬里通」里數以獲得客艙升級的機票及兌換機票,但不包括團體票及國泰假期套票。
  • 更改手續必須於出發前完成。
  • 須受有關票價條款所限制,例如票價、稅務差額(如適用)。
  • 標準取消票務安排適用於所有票價。
  • 如你直接與我們訂票,可透過「自助管理訂位服務」重新訂位及更改航點。否則,請聯絡你的旅行社。

如何更改預訂

如你透過國泰航空網站、手機應用程式或客戶聯絡中心訂票,你可於自助訂位管理服務更改預訂。 觀看以下影片,了解更改機票的詳細步驟。

如你透過旅行社或第三方網站訂票(如Skyscanner),請直接聯絡他們。

如你使用里數兌換機票,請致電「亞洲萬里通」的服務熱線,並提供你的預訂參考編號、目的地及首選航班日期/時間,享有免手續費無限次更改機票。你亦可透過「亞洲萬里通」的網上表格,並提供上述所需資料,不過於網上更改兌換機票可能會收取費用。

了解更多關於更改機票的方法

觀看此影片以了解更多關於機票更改的不同方法:重新訂位、將機票兌換為國泰信用額,以及取消機票。