Đảm bảo an toàn cho mọi hành trình của quý khách cùng Cathay
Tìm hiểu cách bảo vệ bản thân trước hoạt động gian lận
Chúng tôi rất coi trọng vấn đề bảo mật tài khoản và cam kết bảo vệ đặt chỗ, tài khoản hội viên Cathay và dữ liệu cá nhân của quý khách. Khi các mối đe dọa kỹ thuật số không ngừng phát triển và trở nên phức tạp hơn, chúng tôi chủ động và liên tục tăng cường bảo mật, thông qua các cải tiến như triển khai Passkey, xác thực hai yếu tố và nhắn tin bảo mật.
Chúng tôi muốn giúp quý khách chủ động cảnh giác trước các thủ đoạn lừa đảo. Cùng nhau nỗ lực, chúng ta có thể bảo vệ thông tin và đảm bảo an toàn cho quý khách.
Cách bảo vệ bản thân khỏi gian lận
Ngăn chặn truy cập tài khoản trái phép
Tội phạm có thể cố truy cập vào tài khoản hội viên và sử dụng tài khoản đó để thực hiện các hoạt động gian lận, chẳng hạn như giao dịch trái phép và chiếm đoạt tài khoản.
Những điều nên làm và không nên làm
- Thiết lập Passkey để tăng cường bảo mật tài khoản. Tạo Passkey
- Áp dụng các thói quen đăng nhập an toàn. Tuyệt đối không tiết lộ thông tin đăng nhập tài khoản hội viên hoặc mật khẩu một lần (OTP) của quý khách cho bất kỳ ai. Cập nhật mật khẩu thường xuyên. Tránh sử dụng lại mật khẩu trên các nền tảng khác nhau.
- Thường xuyên kiểm tra và xác thực thông tin trong tài khoản, bao gồm cả lịch sử giao dịch.
- Tránh dùng Wi-Fi công cộng để đăng nhập, vì thông tin đăng nhập có thể bị đánh cắp.
Hãy để chúng tôi giúp quý khách
Giải đáp thắc mắc (FAQ)
Nếu nghi ngờ thẻ tín dụng của mình xảy ra bất kỳ giao dịch gian lận nào, quý tôi khuyến nghị quý khách nên liên hệ ngay với công ty phát hành thẻ tín dụng và làm theo hướng dẫn của họ.
Nếu quý khách nhận thấy bất kỳ điều gì bất thường với tài khoản, như hoạt động hoặc thay đổi bất ngờ, vui lòng đăng nhập vào tài khoản và đổi mật khẩu ngay lập tức. Ngoài ra, hãy thiết l ập Passkey và bật xác thực hai yếu tố nếu quý khách chưa thực hiện, đồng thời xác minh hồ sơ tài khoản và thông tin chi tiết của quý khách để đảm bảo những thông tin đó vẫn còn nguyên vẹn.