Giữ vé
Không cần lo giá vé tăng hoặc chuyến bay hết vé - giờ quý khách có thể giữ giá vé cho chuyến bay của mình trong vòng 72 giờ trước khi mua, giúp quý khách có thêm thời gian để quyết định.
Thông tin sơ lược
Giữ chiếc vé mà quý khách muốn
Nếu quý khách thích một loại vé nhưng vẫn muốn xem thêm các loại vé khác hoặc muốn có thêm thời gian cân nhắc, quý khách có thể giữ đúng chiếc vé và chuyến bay đó trước khi mua.
Trả một khoản đặt cọc nhỏ
Quý khách chỉ mất tiền đặt cọc cho các đặt chỗ không được hoàn tất thủ tục mua vé trong 72 giờ, và số tiền đặt cọc này thấp hơn rất nhiều so với phí đổi hoặc hủy chuyến bay. Nếu quý khách là hội viên Câu lạc bộ Marco Polo, quý khách có thể giữ vé mà không phải đặt cọc.
Có 72 giờ để quyết định
Giờ quý khách có thể giữ chiếc vé và cân nhắc việc mua vé trong vòng 72 giờ, và nếu hoàn tất việc thanh toán trong khoảng thời gian này thì quý khách sẽ không phải trả phí.
Cách thức hoạt động
Bắt đầu thực hiện đặt chỗ mới trên trang web của chúng tôi theo quy trình thông thường. Nếu quý khách là hội viên Câu lạc bộ Marco Polo, hãy nhớ đăng nhập trước khi bắt đầu đặt chỗ.
Sau khi đã chọn chuyến bay và điền đầy đủ thông tin, quý khách sẽ được cung cấp một tùy chọn để chọn "Giữ vé".
Hãy nhập thông tin thanh toán để trả tiền đặt cọc. Quý khách chỉ bị thu tiền đặt cọc nếu không hoàn tất việc đặt chỗ trong thời gian giữ vé 72 giờ, và như vậy đặt chỗ của quý khách sẽ bị hủy. Các hội viên Câu lạc bộ Marco Polo đã đăng nhập để đặt chỗ sẽ không phải đặt cọc.
Sau khi giữ vé, quý khách sẽ nhận được một email thông báo, và quý khách sẽ có 72 giờ để quyết định liệu mình có muốn hoàn tất quy trình thanh toán và bảo toàn đặt chỗ của mình hay không.
Quý khách có thể hoàn thành việc đặt chỗ trong mục "Quản lý Đặt chỗ" trên trang web của chúng tôi hoặc làm theo các hướng dẫn trong email xác nhận
Một số thông tin quan trọng
- Tính năng này không áp dụng cho các chuyến bay khởi hành từ Trung Quốc, Ấn Độ và Canada. (Giới hạn này không áp dụng cho đặt chỗ của thành viên Marco Polo)
- Đặt cọc bằng thẻ tín dụng là phương thức duy nhất được chấp nhận để thanh toán cho việc giữ vé.
- Tính năng này không áp dụng cho các chuyến bay khởi hành trong vòng 7 ngày (168 giờ).
- Đặt chỗ đã thực hiện với tùy chọn "Giữ vé" sẽ không thay đổi được, bất kể còn trong thời hạn giữ vé 72 giờ hay không.
- Để giữ vé mà không cần đặt cọc, một trong các hành khách phải là hội viên Câu lạc bộ Marco Polo. Xin nhớ đăng nhập để điền thông tin hội viên vào đặt chỗ hoặc nhập mã số hội viên vào ô tương ứng.
- Vui lòng chú ý chức năng giữ giá vé không khả dụng nếu hành trình bao gồm chuyến bay của các hãng hàng không khác, ví dụ: các chuyến bay bắt đầu bằng số hiệu không phải CX hoặc KA
- Nếu quý khách quyết định không muốn đặt chỗ nữa, đặt chỗ sẽ được tự động hủy vào thời điểm kết thúc 72 giờ của thời gian giữ vé.
