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我已就有关网上购物合作伙伴的交易提交补发里数申请。预计里数会在多久后出现在我的账户里?

当我们收到你的补发里数申请后,你的申请将在五个工作日内核实。你可在 cathay.com/shop-online-partners 的“交易纪录”查看你的申请状况。

就未追踪的购物而言:若申请有效,我们将再次追踪销售并重新发送购物确认电邮给你。之后,里数将通过正常流程存入(即相应的商户将在 120 天内核实交易。当你收到购物批准电邮后,「亚洲万里通」里数将于 30 天内存入会员的账户)。

就追踪的购物而言:有效的申请将通过电邮确认。之后,里数存入将通过正常流程进行(即相应的商户将在 120 天内核实交易。当你收到购物批准电邮后,「亚洲万里通」里数将于 30 天内存入会员的账户)。若申请无效,我们将通知你为何个案无效。