U dient bij vertrek in het bezit te zijn van een geldig ticket en moet dit kunnen overleggen, evenals geldige reisdocumenten. Passagiers die niet over geldige reisdocumenten beschikken, worden op de luchthaven van vertrek niet toegelaten aan boord, zelfs als ze al online hebben ingecheckt. Als bij vertrek wordt vastgesteld dat uw ticket niet geldig is, zult u worden geweigerd op de vlucht en zult u een nieuw ticket moeten kopen.