We streven ernaar u de best mogelijke ervaring te bieden, maar willen ook uw privacy respecteren. Door op ‘Ik accepteer’ te klikken gaat u ermee akkoord dat wij cookies gebruiken waarmee we u meer gepersonaliseerde informatie kunnen bieden. Als u deze mogelijkheid wilt uitschakelen of meer wilt weten over ons beleid raadpleegt u dan ons Cookiebeleid. Dank u wel.
Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die we niet ondersteunen. Voor de beste gebruikerservaring op onze site, raden we u aan te upgraden naar een nieuwere browser. Zie onze lijst met ondersteunde browsers.

Instapkaart

Waarom ontvang ik soms een onvolledige/onjuiste sms-link voor het ophalen van mijn elektronische instapkaart?

Vanwege technische beperkingen van uw mobiele provider kan het soms gebeuren dat u de link per sms ontvangt, maar dat die niet werkt en u uw elektronische instapkaart niet kunt ophalen. In dat geval raden we u aan contact op te nemen met uw mobiele provider. De meeste mobiele providers zouden u een link met maximaal 160 tekens moeten kunnen sturen. Als het probleem niet kan worden opgelost, kunt u ervoor kiezen de link per e-mail te ontvangen.