Sluiten
Ugrade uw webbrowser
U gebruikt een browser die we niet ondersteunen. Voor de beste gebruikerservaring op onze site, raden we u aan te upgraden naar een nieuwere browser. Zie onze
lijst met ondersteunde browsers
.
BOEKEN EN BEHEREN
Uw vlucht omboeken, annuleren en restitutie
Een boeking wijzigen
Kan ik mijn boekingen online wijzigen als ik het online inchecken heb voltooid?
Moet ik bij betaling van toeslagen voor wijzigingen van boekingen dezelfde creditcard gebruiken als voor de oorspronkelijke boekingen?
Hoe weet ik of de datum en/of tijd van de vlucht inderdaad is gewijzigd?
Ik heb geen ontvangstbewijs voor mijn e-ticket ontvangen nadat ik mijn boekingen online heb gewijzigd. Wat moet ik doen?
Kan ik om stoelen verzoeken als ik mijn boekingen online wijzig?
Kan ik mijn boekingen online wijzigen?
Hoe kan ik mijn boekingen wijzigen?
Kan ik de datums en/of vluchten van sommige passagiers op dezelfde boeking wijzigen?
Kan ik mijn boekingen online wijzigen als ik mijn tickets via een reisbureau heb aangeschaft?
Ik kan de knop ‘Vlucht(en) wijzigen’ niet vinden in mijn vluchtboekingsgegevens in Boeking beheren. Wat moet ik doen?
Kan ik mijn boekingen online wijzigen als ik een reisschema heb met vervolgvluchten via andere luchtvaartmaatschappijen?
Kan ik een vlucht annuleren voor een deel van de passagiers binnen dezelfde boeking?
Uw vlucht annuleren en restitutie
Kan ik een restitutie krijgen voor een ticket dat maar ten dele is gebruikt?
Binnen welke periode kan ik mijn reservering zonder boete annuleren?
Hoe kan ik mijn ticket annuleren of restitueren?
Hoe lang duurt mijn terugbetaling voor online gemaakte boekingswijzigingen?
Waar kan ik hulp krijgen als ik problemen heb met het wijzigen van boekingen?
Terug naar boeken en beheren