Uw vlucht omboeken, annuleren en restitutie
Binnen welke periode kan ik mijn reservering zonder boete annuleren?
Niettegenstaande andersluidende algemene voorwaarden en/of tariefregels van de boeking kunt u voor online boekingen die zeven dagen voor vertrek via de Amerikaanse website zijn gedaan, de betaalde reserveringen binnen 24 uur na de aanmaakdatum van de boeking annuleren voor volledige restitutie. Neem contact op met ons Global Contact Center om een volledige restitutie aan te vragen - dit proces kan niet worden voltooid op ons online restitutieplatform.
Het restitutiebeleid van zeven dagen van de Taiwan Consumer Protection Act is niet van toepassing op boekingen met een internationale luchtvaartmaatschappij. Voor informatie over wijzigingen, annulering en restitutie van tickets dienen klanten de algemene voorwaarden en/of tariefregels van de boeking te raadplegen.
-
Kan ik een restitutie krijgen voor een ticket dat maar ten dele gebruikt is?
-
Hoelang duurt het voor ik mijn restitutie ontvang als ik mijn volledig ongebruikte of gedeeltelijk gebruikte ticket annuleer?
-
Hoe kan ik annulering en restitutie aanvragen?
-
Hoe lang duurt mijn terugbetaling voor online gemaakte boekingswijzigingen?
-
Waar kan ik hulp krijgen als ik problemen heb met het wijzigen van boekingen?