Kan ik een restitutie krijgen voor een ticket dat maar ten dele gebruikt is?
Afhankelijk van tariefvoorwaarden worden tickets die in aanmerking komen voor gedeeltelijke restitutie terugbetaald op de creditcard of bankrekening waarmee het oorspronkelijke ticket werd betaald. Indien nodig zullen onze medewerkers contact met u opnemen voor meer informatie.
-
Hoelang duurt het voor ik mijn restitutie ontvang als ik mijn volledig ongebruikte of gedeeltelijk gebruikte ticket annuleer?
-
Binnen welke periode kan ik mijn reservering zonder boete annuleren?
-
Hoe kan ik annulering en restitutie aanvragen?
-
Hoe lang duurt mijn terugbetaling voor online gemaakte boekingswijzigingen?
-
Waar kan ik hulp krijgen als ik problemen heb met het wijzigen van boekingen?
-
In welke gevallen duurt het langer dan zeven dagen voordat mijn restitutie wordt verwerkt?