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<重要>航空券の発券・交換発行の手数料について

最終更新日: 2019年4月8日 16:00 日本時間(GMT+9)

キャセイパシフィック航空/キャセイドラゴン航空では、カスタマーセールスセンター/グローバルコンタクトセンターおよび日本国内における各空港カウンターにて、旅行会社からご購入いただいた弊社航空券(160もしくは043から始まる航空券)の交換発行の手続きに対して下記の表に従い手数料を申し受けます。また、新千歳空港・那覇空港では新規航空券のご購入に5,400円(税込み)の発券手数料を申し受けます。

旅行開始エリア

旅行会社から購入した航空券

旅行開始前 (交換発行が不要、もしくは必要な変更)

旅行開始後 (交換発行が不要な変更)

旅行開始後 (交換発行が必要な変更)

香港/台湾/中国大陸/中東

無料

無料

無料

日本

USD30

無料

USD30

北アメリカ/オーストラリア/ニュージーランド/南アフリカ/東南アジア/ヨーロッパ/英国/インド亜大陸/韓国/その他、記載のないエリア

USD60

無料

USD60

※USD = USドル ※USドルの換算レートを使用し、対象USドルに相当する現地通貨(日本国内では日本円)にてお支払いいただきます。そのため、通貨変動の影響を受けることを予めご了承ください。

  • 交換発行が必要な場合とは、運賃を含む、空港税、手数料など金額に変更が生じた場合や有効期限の変更をする場合です。これ以外の場合にも交換発行が必要な場合には手数料を申し受けます。
  • 手数料は航空券1冊ごとに申し受けます。(お一人さまで複数冊の航空券をお持ちの場合は、航空券1冊ごとに手数料を申し受けます。)
  • 小児・幼児に対しても大人と同額の手数料を申し受けます。
  • 手数料の払い戻しはいたしません。

 

以下の場合には手数料はいただきません

  • キャセイパシフィック航空/キャセイドラゴン航空のカスタマーセールスセンター/グローバルコンタクトセンターおよび日本国内における各空港カウンターにて新規航空券のご購入、またはその航空券の交換発行が必要な場合。(但し新千歳空港、那覇空港にて新規航空券ご購入の場合を除く)
  • キャセイパシフィック航空/キャセイドラゴン航空のウェブサイトにて航空券ご購入、またはその航空券の交換発行が必要な場合。
  • お客様、もしくは旅行会社の都合以外の事由による変更。

 

尚、本規定は予告なく変更となる場合がございますので予めご了承ください。