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不審なEメールにご注意ください

最終更新日: 2021年3月8日 10:30 日本時間 (GMT+9)

キャセイパシフィック航空のお客様を標的にした、弊社名を騙るフィッシングメールを確認しています。この不審なメールは偽の入力形式へのサイトを通して個人情報を入力させていると思われます。


キャセイパシフィックではお客様にパスワード、クレジットカード番号、アカウント情報などの個人情報をメールで要求することはありません。

キャセイパシフィックのウェブサイトから予約をされたお客様でご変更を希望される場合は、「予約の確認」から変更を行ってください。旅行会社などの第三者を通して航空券をご購入された場合は、そちらに直接連絡してください。


不審なメールを受け取った場合は、メールに含まれているリンクをクリックしたり、クレジットカード情報など個人を特定する情報の入力は行わないでください。

これらの詐欺サイトを通じて個人情報を提供してしまった方は、香港警察のサイバーセキュリティおよびテクノロジー犯罪局(+852 2860 5012)に連絡してください。