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ラウンジをご体験ください

ラウンジ・パスのご利用で、限定アメニティと看板メニュー、お飲み物などをお楽しみいただけます。弊社の最も素晴らしいラウンジのいくつかは、本拠地であるホームタウン、香港にございます。ヌードルバー、シャワースイート、リラクゼーションルームなど、私どもを象徴する体験により、フライト前にゆったりと寛いでリフレッシュ、または英気を養っていただくことができます。ラウンジ・パスは指定の提携ラウンジでもご利用になれます。

キャセイパシフィックのすべてのラウンジと提携ラウンジの詳細について

ラウンジをご体験ください

各メンバーシップステータスでのラウンジ・パス

グリーン

200 ステータスポイント

シルバー

450 ステータスポイント

ゴールド

800 ステータスポイント

ダイヤモンド

1,400 ステータスポイント

ビジネスクラスラウンジ・パス1枚

ご自身または同行者用

ラウンジのご利用はグリーン会員の通常特典ではありませんが、この特典でラウンジを体験して次のステータスでの特典を先にお試しいただけます。

ビジネスクラスラウンジ・パス2枚

同行者用

シルバー会員の方はラウンジを制限なくご利用いただけますので、この特典で一緒に旅行されるご友人やご家族にラウンジを利用していただくことができます。

ビジネスクラスラウンジ・パス2枚

同行者または特典交換グループメンバー用

ゴールド会員の方は、同行者1名様とラウンジを制限なくご利用いただけますので、この特典でさらに追加の同行者を招待したり、ご友人やご家族が特典交換グループメンバーとして単独で旅行される際にプレゼントしたりできます。

ファーストクラスまたはビジネスクラスラウンジ・パス2枚

同行者または特典交換グループメンバー用

ダイヤモンド会員の方は同行者2名とラウンジを制限なくご利用いただけますので、この特典でさらに追加の同行者を招待したり、ご友人やご家族が特典交換グループメンバーとして単独で旅行される際にプレゼントしたりできます。

ラウンジ・パスはキャセイパシフィックまたは対象となる提携ラウンジでご利用いただけます。対象ラウンジはこちらでご確認ください。

ラウンジ・パスは、キャセイパシフィックが販売・運航するフライトの出発前にご利用ください。

以下のご利用条件をご覧ください。

必要なステータスポイント数に達した時点で、お客様のご利用可能な中間特典が自動的にアカウントに表示されます。中間特典の概要ページにアクセスして、獲得された特典と有効期限をご確認ください。

 

ご自身または同行者用

予約の確認の場合

  1. ラウンジ・パスはフライト出発の3ヶ月前から90分前までに「予約の確認」から申請ができます。
  2. サインインして「予約の確認」からご予約を検索し、キャセイパシフィックのフライトを選択してください。お客様と旅行される同行者の方(同一のご搭乗日と発着地)の予約が分かれている場合でも、その方の予約を検索することができます。
  3. ラウンジ・パスの種類と、ラウンジ・パスを受け取る搭乗者名を選択してください。
  4. 申請が完了すると、ご利用者の搭乗券にラウンジ利用券が組み込まれます。

 

モバイルアプリの場合

  1. フライト出発時刻の48時間前から90分前までに、キャセイパシフィックのモバイルアプリでラウンジ・パスが申請できます。
  2. サインインして、「プロフィールを見る」ページの中間特典のセクションでラウンジ・パスをご確認ください。
  3. ラウンジ・パスの申請を選択すると、ご自身または同一旅程で旅行される同行者を検索できます。お客様と旅行される同行者の方(同一のご搭乗日と発着地)と予約が分かれていても、その他のご予約で選択することができます。
  4. 予約、空港ラウンジ、ラウンジ・パスの種類、ラウンジ・パスを受け取る搭乗者名を選択し、確認ボタンを押してください。
  5. 申請が完了すると、チェックイン後にモバイル搭乗券の情報欄にラウンジ利用券が組み込まれます。申請の前に搭乗券がウォレットに発行またはダウンロードされている場合は、再読み込みボタンを押すか、画面下方向にスワイプして更新すると申請されたラウンジ・パスを確認できます。

 

特典交換グループメンバー用
 

中間特典の概要ページの場合

  1. サインインして、お客様の中間特典の概要ページにアクセスすると、特典交換グループメンバー用のラウンジ・パスがご搭乗者のフライトが出発する48時間前から申請できます。  
  2. フライト区間、空港、ラウンジ・パスを受け取る搭乗者名を選択してください。
  3. 申請が完了すると、オンライン・チェックインの完了後、ご搭乗者の搭乗券にラウンジ利用券が組み込まれます。

 

カスタマーケアへお電話の場合

  1. ご搭乗者のフライト出発時刻の3か月前から90分前まで、カスタマーケアにご連絡いただくと特典交換グループメンバー用のラウンジ・パスが申請できます。
  2. 申請が完了すると、カスタマーケアより電話またはEメールにてラウンジ・パス発行の確認をいたします。オンライン・チェックインが完了すると、ご搭乗者の搭乗券にラウンジ利用券が組み込まれます。 

 

この特典は発行日から12ヶ月以内にオンラインで申請する必要があります。モバイルアプリまたは空港のチェックインでの申請はできません。

 

  • この項に記載されているすべてのラウンジ・パスは、航空券の予約時に予約する必要があります。
  • グリーン会員の方が200ステータスポイントを達成すると、ビジネスクラスラウンジ・パスを1枚差し上げます。
  • シルバー会員の方が450ステータスポイントを達成すると、ビジネスクラスラウンジ・パスを2枚差し上げます。
  • ゴールド会員の方が800ステータスポイントを達成すると、ビジネスクラスラウンジ・パスを2枚差し上げます。
  • ダイヤモンド会員の方が1,400ステータスポイントを達成すると、ファーストクラスまたはビジネスクラスラウンジ・パスを2枚差し上げます。
  • グリーン会員は、会員本人または旅行同行者が、CPAの販売・運航便を利用する際に限りラウンジ・パスをご利用いただけます。
  • シルバー会員は、CPAの販売・運航便を旅行同行者が利用する際に限りラウンジ・パスをご利用いただけます。
  • ゴールド会員は、CPAの運航・販売便を旅行同行者または特典交換グループの被指名者が利用する際に限りラウンジ・パスをご利用いただけます。
  • ダイヤモンド会員は、旅行同行者または特典交換グループの被指名者がCPAが運航し販売するフライトへ搭乗する際に限りラウンジ・パスをご利用いただけます。
  • ラウンジ・パスの旅行同行者とは、「キャセイ」会員プログラムの会員と同一の予約で旅行する方、または同日のフライトに同じ出発地と目的地でご旅行する方を指します。
  • 特典交換グループの被指名者は会員と一緒のご旅行でない場合でもラウンジ・パスをご利用いただけます。
  • ラウンジ・パスはオンラインでの申請となります。空港のチェックインではお受けできません。
  • 各ラウンジ・パスは発行日から12ヶ月間有効です。
  • グリーン、シルバー、ゴールド会員用のラウンジ・パスは、対象となるビジネスクラスの出発ラウンジに限りご利用いただけます。
  • ダイヤモンド会員用のラウンジ・パスは、対象となるファーストクラスかビジネスクラスの出発ラウンジに限りご利用いただけます。
  • ラウンジ・パスの申請後に取消しか変更をすることはできません。ラウンジご入室の際に、ラウンジ・パスのカードをご提示ください。
  • フライトに欠航や遅延などが生じた場合は、会員の方からカスタマーケアチームまでご連絡ください。
  • ラウンジ・パスは、メンバーシップが休止中の会員の方はご利用になれません。
  • その他「キャセイ」の会員プログラムのご利用条件が適用されます。この特典に関するすべての事項および紛争は、CPAおよびAMLの最終判断に従うものとします。