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座席の払い戻しの申請

キャセイパシフィックのウェブサイトまたはモバイルアプリから直接ご購入いただいた座席指定の払い戻しを申請するには、この申請書に必要事項を入力してください。払い戻しの申請はフライトの出発日から14日以内に行ってください。

旅行会社を通じて座席指定の料金をお支払いになったお客様は、ご利用の旅行会社にご連絡のうえ払い戻しを申請してください。

マイルを使用して座席指定した場合は 「アジア・マイル」にお問い合わせください。

その他のお問い合わせは、 カスタマーセールスセンターまたは お近くの予約オフィスまでご連絡ください。

 

オプション以外の項目は、全て必須入力項目です。

申請者情報

払い戻し申請に関するご連絡にはこの情報を使用します。

旅行情報*

お客様情報は、パスポートに記載されているとおりに入力してください。

* このセクションには、払い戻しを申請されるすべてのお客様を記入してください。

ありがとうございます。払い戻し申請を承りました。

払い戻しの申請が送信されると、間もなく確認のEメールが届きます。 詳細およびご利用条件については、弊社ウェブサイトの「座席の指定」のページをご覧ください。

ご注意:払い戻し/キャンセル手数料を申し受けることがあります。また、航空券の種類によっては払い戻しできない場合があります。元のご予約の条件をご参照ください。