Vola in tutta tranquillità con Cathay Care
Siamo vicino a te per tutto il viaggio
Check-in e imbarco senza contatti
Stiamo cercando di ridurre al minimo i contatti durante il check-in e l'imbarco.
- Check-in online e servizi self-service
- Distanziamento interpersonale
- Dichiarazione sullo stato di salute al momento del check-in
- Gate automatici e biometrici all'imbarco (disponibili in aeroporti selezionati, tra cui Hong Kong)
- Prova dei travel pass digitali per certificare in modo sicuro gli esiti dei test COVID-19 dei passeggeri
Aspettare in tutta tranquillità
Rilassatevi nelle nostre lounge, senza preoccupazioni, abbiamo a cuore il vostro benessere.
- Applicazione del rivestimento antimicrobico in tutte le aree pubbliche
- Maggiore frequenza di pulizia e sanificazione
- Igienizzante per le mani prontamente disponibile
- Tutto il personale e i passeggeri sono tenuti ad indossare le mascherine
- Codice QR LeaveHomeSafe disponibile
Tu sei la nostra priorità a bordo
Stiamo prendendo tutte le misure necessarie per ridurre i contatti e salvaguardare la tua salute.
- Indossare la mascherina è obbligatorio per tutto il volo
- Blocco dei posti a sedere, ove possibile
- Si richiede ai passeggeri di rimanere seduti ed evitare il più possibile di muoversi in cabina
- Per evitare assembramenti si richiede di limitare il numero di passeggeri che si riuniscono negli spazi comuni a bordo
Un ambiente di viaggio pulito
Abbiamo aumentato i nostri servizi igienico-sanitari per garantire la tua protezione in volo.
- Sanificazione completa di tutte le superfici tra un volo e quello successivo: dagli schermi del TV personale ai controlli del climatizzatore
- Un servizio pasti modificato progettato per ridurre il contatto con l'equipaggio
- Sospensione temporanea del servizio bar pre-pasto e bevande pre-versate (le bevande saranno ancora disponibili durante il volo)
Filtri per l’aria HEPA in cabina
I filtri HEPA e la tecnologia di circolazione dell'aria garantiscono la massima qualità possibile dell'aria.
- Rimuovono il 99,999% delle particelle contaminanti presenti nell'aria
- Offrono un livello di prestazioni simile a quello dei filtri per mantenere l'aria pulita nelle sale operatorie ospedaliere e nelle industrie
Il nostro equipaggio di cabina
Il nostro equipaggio segue procedure di sicurezza dettagliate per proteggere il benessere di tutti a bordo.
- Mascherine, guanti e occhiali forniti per tutto l'equipaggio
- Rigorose linee guida per gli equipaggi duranti i giorni di riposo a terra, che includono l'assenza di contatti con la comunità locale e una stretta sorveglianza medica
Misure di protezione all'Aeroporto Internazionale di Hong Kong
Il nostro Aeroporto è all'avanguardia nel proteggerti.
Controlli di temperatura e mascherine
Mascherine e controlli della temperatura sono obbligatori per tutti i passeggeri, l'equipaggio ed il personale.
Pulizia e sanificazione
Maggiori servizi di sanificazione, compreso l'impiego di robot di sterilizzazione e l’applicazione del rivestimento antimicrobico in prova per tutte le aree dedicate ai passeggeri. Il disinfettante per le mani è ampiamente disponibile in tutto l'aeroporto.
Distanziamento sociale
Misure di mantenimento delle distanze di sicurezza in tutto l'aeroporto.
Imbarco senza contatto
Gate di imbarco elettronico biometrico per ridurre al minimo il contatto al gate di partenza.
Protezione dei passeggeri
Dichiarazioni sanitarie obbligatorie, test COVID-19 e quarantena per tutti i passeggeri in arrivo.
Salvaguardia del personale
Un canale di disinfezione di tutto il corpo per il personale coinvolto in attività di quarantena e sanità pubblica, attualmente in prova.
Visita il nostro centro informazioni COVID-19
Scopri di più sulle restrizioni di viaggio aggiornate, sulle nostre opzioni di prenotazione flessibili e sulle nostre destinazioni.
Vola senza pensieri con cambiamenti illimitati
Se stai provando a pianificare il tuo volo in anticipo, ora puoi prenotare con maggiore tranquillità. Ti diamo la libertà di apportare modifiche illimitate ai nuovi biglietti, senza costi aggiuntivi.