
Cathay Pacific, come molte altre compagnie aeree, di tanto in tanto effettua voli in overbooking. Questo accade perché ci sono clienti che prenotano i nostri voli ma scelgono di volare un altro giorno e non cancellano le prenotazioni.
Facciamo del nostro meglio per ridurre al minimo i disagi in tali circostanze, ma occasionalmente potremmo avere dei voli con più passeggeri rispetto al numero di posti disponibili.
In queste situazioni, innanzitutto cerchiamo dei volontari disposti a cambiare volo, e facciamo tutto il possibile per confermarti sul prossimo volo disponibile, per ridurre al minimo eventuali ripercussioni sul tuo itinerario di viaggio.