È possibile effettuare il cambio di prenotazione o richiedere il rimborso del biglietto dell’autobus transfrontaliero fino a 2 ore prima della partenza prevista. Tuttavia, è possibile mettersi in lista d’attesa per un autobus transfrontaliero che opera sullo stesso percorso il giorno della partenza dell’autobus originale. I posti sono soggetti a disponibilità. Per informazioni sulla disponibilità dei posti, consulta il sito web ufficiale del fornitore di servizi o chiama la linea diretta del Servizio clienti.
EE Bus:
Sito web: https://www.myeebus.com/eebusfans/
Account ufficiale WeChat: 永东直通巴士
Servizio clienti: Cina continentale (86) 4008861668, Hong Kong (852) 37600888
TIL Chinalink:
Sito web: https://www.tilchinalink.com/ticketing.php
Account ufficiale WeChat: 环岛中港通
Servizio clienti: Cina continentale (86) 4008822322, Hong Kong (852) 29798778
CTG Bus:
Sito web: https://www.hkctgbus.com/#/index/home
Account ufficiale WeChat: 中旅巴士
Servizio clienti: Cina continentale (86) 4006630118, Hong Kong (852) 36040118