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    Cathay Pacific
    Cambio di prenotazione e rimborsi

    È previsto un limite di tempo per i rimborsi?

    In generale, i biglietti transfrontalieri degli autobus EE non sono rimborsabili nelle 2 ore precedenti la partenza. Puoi cancellare la prenotazione almeno 2 ore prima della partenza, ma il biglietto non è rimborsabile. In caso di cancellazione o ritardo di un volo Cathay Pacific, o di cancellazione di un autobus transfrontaliero, è possibile richiedere un rimborso tramite il nostro mini programma WeChat o inoltrare il modulo di rimborso del biglietto di autobus tramite il nostro sito web. Una volta esaminati i dettagli della richiesta, rimborseremo l’importo del biglietto sul conto bancario di pagamento originario entro 7 giorni di calendario dalla ricezione della richiesta.

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