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Perché nel mio account vengono utilizzati due sistemi? Come faccio a sapere quante miglia sono in sospeso e quando scadranno con i due sistemi?
Stiamo migliorando l’esperienza dei soci riducendo al minimo le interruzioni dovute all’introduzione del nuovo sistema, e abbiamo previsto anche una procedura di transizione.
Al momento esistono due modi per monitorare la scadenza delle miglia.
Uno è tramite l’estratto conto mensile che viene inviato alla tua e-mail registrata ogni mese.
Un altro modo per tenere traccia è accedere al tuo account tramite il sito web o le app di Cathay.
Una volta effettuato l’accesso al tuo account, trovi le miglia suddivise in due sistemi: il sistema basato sul tempo e il nuovo sistema basato sulle attività.
Per le miglia accreditate con il sistema basato sul tempo, apparirà una data di scadenza, affinché tu possa conoscere la validità di queste miglia.
Per le miglia accreditate con il nuovo sistema basato sulle attività, trovi solo l’ultima data di accredito o addebito delle miglia. Calcola la data di scadenza delle miglia inserite nel sistema basato sulle attività aggiungendo 18 mesi all’ultima data di accredito o addebito.
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