Machen Sie jede Reise gemeinsam mit Cathay noch sicherer.
Erfahren Sie, wie Sie sich vor Betrug schützen können.
Wir nehmen die Sicherheit Ihres Kontos sehr ernst und verpflichten uns, Ihr Mitgliedskonto und Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Da sich digitale Bedrohungen stetig weiterentwickeln und immer raffinierter werden, ergreifen wir proaktiv umfassendere Sicherheitsmassnahmen und nehmen kontinuierlich Verbesserungen wie die Einführung von Passkeys, Zwei-Faktor-Authentifizierung und sicherem Messaging vor.
Wir möchten Sie dafür sensibilisieren, auf Betrugsversuche und Cyberangriffe zu achten. Gemeinsam können wir Ihr Konto und Sie schützen.
Häufige Betrugsfälle und wie Sie sich davor schützen
Unbefugter Zugriff auf Ihr Konto
Bei einer Kontoübernahme verschaffen sich Kriminelle für betrügerische Aktivitäten Zugriff auf Ihr Mitgliedskonto und führen dann unbefugte Transaktionen durch.
Tipps und Tricks
Richten Sie für mehr Kontosicherheit einen Passkey ein. Ihren Passkey erstellen
Achten Sie beim Anmelden auf Sicherheit. Geben Sie Ihre Mitgliedsdaten oder Einmalpasswörter niemals an andere weiter. Aktualisieren Sie Ihr Passwort regelmässig. Verwenden Sie nicht für verschiedene Plattformen dasselbe Passwort.
Nutzen Sie zur Anmeldung kein öffentliches WLAN, da Ihre Anmeldedaten dann abgefangen werden können.
Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Antworten auf Ihre Fragen (HGF)
Wenn Sie betrügerische Kreditkartentransaktionen vermuten, wenden Sie sich sofort an Ihr Kreditkarteninstitut und befolgen Sie dessen Anweisungen.
Sie vermuten, dass Ihr Passwort offengelegt wurde? Dann melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an und ändern Sie Ihr Passwort sofort. Richten Sie ausserdem einen Passkey ein und aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, wenn Sie dies noch nicht getan haben.
Überprüfen Sie Ihr Profil und Ihre Daten darauf, dass sie nicht verändert wurden.