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Fliegen Sie sicher mit Cathay Care

Cathay Care ist unser Engagement für Ihr Wohlbefinden. Wir verstehen Ihre Bedenken und haben für jede Phase der Reise - vom Check-in bis zum Aufenthalt in der Flugzeugkabine - verbesserte Massnahmen eingeführt, damit Sie mit Zuversicht abheben können.

 

Wir begleiten Sie auf jedem Schritt Ihrer Reise

 

Kontaktloses Einchecken und Einsteigen

Kontaktloses Einchecken und Einsteigen

Wir sind bestrebt, den Kontakt beim Einchecken und Einsteigen zu minimieren.

  • Online-Check-in und Selbstbedienungseinrichtungen
  • Keimresistente Schalter mit spezieller Nanobeschichtung (zur Probe am internationalen Flughafen von Hongkong)
  • Physische Distanzierung und vermehrte Nutzung von Bildschirmen
  • Gesundheitsdeklaration beim Einchecken
  • Automatische und biometrische Gates beim Boarding (verfügbar in ausgewählten Destinationen und demnächst in Hongkong)

Warten mit Zuversicht

Warten mit Zuversicht

Sie können sich in unseren Lounges getrost entspannen, denn wir haben Ihr Wohlbefinden im Auge.

  • Alle Passagiere wurden einer Temperaturkontrolle unterzogen
  • Alle Mitarbeiter und Passagiere sind verpflichtet, einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen
  • Angepasstes Speisenangebot, um Kontakte zu reduzieren

Sie sind unsere Priorität an Bord

Sie sind unsere Priorität an Bord

Wir ergreifen alle Maßnahmen, um Ihre Kontakte zu reduzieren und Ihre Gesundheit zu schützen.

  • Obligatorische Mund-Nasen-Bedeckungen während des gesamten Fluges
  • Alle Passagiere werden einer Temperaturkontrolle unterzogen
  • Sitze werden blockiert, wo immer es möglich ist
  • Passagiere werden gebeten, sitzen zu bleiben und sich möglichst nicht in der Kabine zu bewegen
  • Begrenzung der Anzahl von Passagieren, die sich in gemeinschaftlichen Bereichen aufhalten

Eine saubere Reiseumgebung

Eine saubere Reiseumgebung

Wir haben unsere Hygiene- und Serviceabläufe verstärkt, um sicherzustellen, dass Sie in der Luft geschützt sind.

  • Gründliche Desinfektion aller Oberflächen - von den Bildschirmen während des Fluges bis zu den Bedienelementen der Klimaanlage - zwischen jedem Flug
  • Ein modifizierter Service für Speisen, der den Kontakt mit der Kabinenbesatzung reduzieren soll
  • Vorübergehende Einstellung des Angebots der Pre-Meal-Bar sowie von bereits vorbereiteten Getränken (Getränke sind während des gesamten Fluges selbstverständlich weiterhin erhältlich)

HEPA-gefilterte Kabinenluft

HEPA-gefilterte Kabinenluft

Unsere HEPA-Filter- und Luftumwälzungstechnologie gewährleistet die höchstmögliche Luftqualität.

  • Entfernt 99,999 Prozent der Luftschadstoffe
  • Bietet ein ähnliches Leistungsniveau wie die Filter, die zur Reinhaltung der Luft in Operationssälen von Krankenhäusern und industriellen Reinräumen verwendet werden

Unser Kabinenpersonal

Unser Kabinenpersonal

Unsere Besatzung befolgt detaillierte Sicherheitsverfahren, um das Wohlergehen aller Menschen an Bord zu schützen.

  • Masken, Handschuhe und Schutzbrillen werden für die gesamte Besatzung bereitgestellt
  • Strenge Aufenthaltsrichtlinien bei einem Layover, die keinen Kontakt mit der lokalen Gesellschaft sowie eine enge medizinische Überwachung vorsehen

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Unbegrenzte Änderungen. Ohne zusätzlichen Gebühren.

Wir wissen, dass Flexibilität heute wichtiger denn je ist, und deshalb bieten wir Ihnen die Freiheit, ein ganzes Jahr lang unbegrenzt und kostenlos Ihre Tickets zu ändern.

Wir erweitern dieses Angebot auf alle neuen Tickets, die bis zum 31. Dezember 2020 gekauft werden, sodass Sie beruhigt vorausplanen können.

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