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Häufig gestellte Fragen zum Coronavirus (COVID-19)

Am Flughafen

Hong Kong International Airport (HKIA)

Die aktuellsten Informationen zu Geschäften und Restaurants am Flughafen Hong Kong finden Sie auf der offiziellen Website.

Wenn Ihre Reise in Hong Kong endet, besuchen Sie unsere Seite Ankunft in Hong Kong sowie die COVID-19-Website der Regierung von Hong Kong und finden Sie heraus, was Sie bei der Ankunft erwartet.

Im Transit sind keine zusätzlichen Dokumente, Formulare oder Kontrollen erforderlich. Gehen Sie mit Ihrer Bordkarte für die Weiterreise einfach durch die Sicherheitskontrolle und nach oben zur Abflugebene.

Damit Passagieren und unserer Besatzung die neuesten Informationen vorliegen, verkünden wir die aktuellen Gesundheitsbestimmungen auch auf allen Flügen, die in Hong Kong ankommen. Diese Bekanntmachungen informieren alle an Bord über die aktuelle Situation und die erforderlichen Massnahmen.

An verschiedenen Standorten im gesamten Terminal des internationalen Flughafens Hong Kong steht Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.

Wir haben eine Reihe von Vorsichtsmassnahmen ergriffen, darunter:

  • Wir empfehlen den Online-Check-in, um die Aufenthaltsdauer am Schalter und Automaten zu minimieren.
  • Wir arbeiten mit der Flughafenverwaltung Hong Kong zusammen, damit Plexiglas-Abtrennungen installiert und die Abstandsmarkierungen, Aufkleber und Beschilderungen deutlich und gut sichtbar im gesamten Flughafenterminal positioniert sind.
  • Wir bitten Passagiere, nach Sitzreihen einzusteigen.
  • Wir setzen e-Abflug-Gates für ein kontaktloses Boarding auf allen Flügen von Cathay Pacific ein.

Damit Passagieren und unserer Besatzung die neuesten Informationen vorliegen, verkünden wir die aktuellen Gesundheitsbestimmungen auf allen Flügen, die in Hong Kong ankommen. Diese Bekanntmachungen informieren alle an Bord über die aktuelle Situation und die erforderlichen Massnahmen.

Flughäfen weltweit

Wir empfehlen Ihnen weiterhin, zwei bis drei Stunden vor dem Abflug einzutreffen. Diese Zeitangabe ist empfehlenswert, damit wir Ihre Reiseberechtigung bestätigen und sicherstellen können, dass alle Gesundheits-, Sicherheits- und behördlichen Kontrollen durchgeführt werden.

Wir empfehlen allen Passagieren, vor dem Eintreffen am Flughafen online einzuchecken. Für einige Reiseziele, für die noch weitere COVID-19-Dokument überprüft werden müssen, müssen Sie trotzdem zum Check-in-Schalter kommen, damit wir Ihre Reiseberechtigung bestätigen und sicherstellen können, dass alle Gesundheits-, Sicherheits- und behördlichen Kontrollen durchgeführt werden.

Ja. Das Online-Check-in steht allen Passagieren vor Abflug zur Verfügung. Sie können online einchecken, Informationen zu Ihrem Reisedokument angeben und Ihren Sitzplatz wie gewohnt auswählen. Derzeit können wir für einige Reiseziele, für die noch weitere COVID-19-Dokumente geprüft werden müssen, keine mobilen oder selbst ausgedruckten Bordkarten bereitstellen.

Aufgrund der Anzahl der derzeit geltenden staatlichen Beschränkungen können wir kurzfristig keine mobilen oder selbst gedruckten Bordkarten anbieten. Sobald Reiseabkommen eingerichtet sind, können wir diese Optionen wieder bereitstellen.

Lounges

Unter Wiedereröffnungen der Lounges weltweit finden Sie die aktuellsten Informationen zu verfügbaren Lounges, einschliesslich unserer Partnerlounges.

Wir haben für jeden Reiseabschnitt, auch für den Aufenthalt in unseren Lounges, verbesserte Massnahmen eingeführt. Mehr erfahren Sie unter Cathay Care.