請升級您的網頁瀏覽器
你正在使用我們不支援的瀏覽器。如要享受最佳網站使用體驗,我們建議你升級至更新版本的瀏覽器—請參閱我們的 支援瀏覽器清單

醫療協助

若你在行程中需要攜帶醫療器材,請閱讀包裝及使用的要求,以符合你的醫療需要。

出發前準備

你應在航班出發前最少 48 小時聯絡我們的當地訂位辦事處或你的首選旅行社,並告知他們任何特別醫療要求。

擔架

國泰航空可根據乘客要求提供擔架,並視乎供應情況而定。請在你的航班預訂出發時間前 48 小時聯絡我們的訂位辦事處以作安排。

請注意,以下航班暫停提供擔架服務:

  • 前往北京首都國際機場及上海浦東機場的航班
  • 往返福州長樂國際機場及廣州白雲國際機場的航班

注意事項:

  • 我們大部份航機上的擔架重量上限為77千克(170磅)。

健康證明

我們建議乘客於航班預訂出發時間前最少 48 小時填妥健康證明書表格(當中必須註明乘客體重),並交回你的當地訂位辦事處。請保留健康證明書表格正本並在行程中攜帶。

給乘客的建議

  • 若你在旅程中需要使用擔架,必須與安全助理同行以便在航班上提供醫療所需及其他額外協助,尤其在緊急的情況下。
  • 可以提供補充氧氣。
  • 在航班上使用任何醫療設備均必須要預先通知。
  • 請提前於航班出發前至少 2 至 3 小時辦理登機手續。
  • 乘客需自行安排救護車、住院和醫療護送。

額外費用及收費

擔架服務須收取額外費用。請聯絡我們的訂位辦事處以取得你的航班之具體定價資料。

我們的收費並不包括:

  • 救護車、住院及其他地面服務開支。
  • 你的安全助理及/或護送者的機票及開支。