條款及細則
- 「保留票價」是國泰航空提供的選項及服務,讓客戶能根據本文所載的條款及細則保留國泰航空航班預訂。
- 「保留票價」只適用於在國泰航空官方網站所作的預訂。
- 在預訂確認後,「保留票價」的適用保留期(「保留期」)為 72 小時。
- 選擇「保留票價」後,航班票價將在保留期鎖定。
- 在保留期屆滿後,「保留票價」鎖定的航班票價時效將會屆滿,並將不再有效或生效。
- 在選擇「保留票價」時,必須提供有效的電子付款資料。
- 「保留票價」的應收費用(「費用」)將於選擇「保留票價」時收取。於保留期內,不論你是取消預訂,還是完成購票,均要支付費用。
- 費用不可轉移及不可退款。
- 若在你保留票價期間,國泰航空須重新安排或取消相關航班,我們將經電郵或手機短訊通知你。在該情況下,你可聯絡客戶服務團隊申請退還費用。
- 預訂如以「保留票價」方式保留並於隨後出票(需要透過我們的美國網站進行),或可根據最新的國泰航空退款政策辦理退款。然而,就「保留票價」收取的費用仍將不可退還。
- 費用按每位乘客、每項預訂收取。費用可能根據預訂行程的開始點而有所不同。
- 「保留票價」只適用於首班航班在選擇「保留票價」選項後最少七天(168 小時)或以上出發的預訂。
- 「保留票價」並不適用於若干國家/地區、特別優惠、酒店預訂、套票預訂、聯程預訂、部分陸路和海路交通工具(代號共享服務)及飛行獎勵預訂。國泰航空擁有唯一及絕對酌情權以決定「保留票價」是否適用於任何航班、套票或預訂。
- 若已選擇「保留票價」 ,其他相關產品(包括優先座位選擇及旅遊保險)將不會於該時候適用。該等其他產品(如適用)或會在你完成預訂並購買航班機票後加至預訂(視乎產品供應情況而定)。
- 「保留票價」一經選擇,其項下的相關航班機票(包括就各機票記錄的所有資料)均不可以任何方式作出更改。例如,若「保留票價」是適用於相同航班的兩位乘客,將不可只就兩人中的一人之航班機票完成付款(或更改姓名或旅遊日期)。
- 「保留票價」下的航班預訂(包括旅遊日期、旅遊行程或乘客姓名)不可作出更改。若該航班預訂需要作出的任何更改,乘客將需要作出全新預訂,而費用仍將不可退還。
- 所有適用機票價格、稅項及服務費將只會於你就相關航班機票作出預訂確認並完成付款時收取。
- 若你有任何關於「保留票價」的技術問題,請聯絡客戶服務團隊。
- 國泰航空保留隨時調整費用金額以及修訂本條款及細則之權利,而不作另行通知。
- 如本條款及細則的英文版本與任何翻譯版本出現任何不一致之處,則以英文版本為準。