無障礙出門－與殘疾人士同遊世界

教育工作者、社工和無障礙城市推動者游家敏每次出門遠行，總要帶著呼吸機、需要恒溫處理的藥物和輪椅升降器同行。天生患有肌肉萎縮症的她，比任何人更深諳殘疾人士出遊的重重挑戰。她說：「各種不便曾經令我很沮喪，但我學懂改變心態，嘗試調整自己的期望。」 

眾所周知，旅遊能是一種解放，能激發好奇心及冒險精神。但對於全球13億嚴重殘障人士來說，若要探索世界，背後涉及一大輪準備功夫，以應付行動不便以至感官輔助及自理能力方面的壓力，往往令他們心力交瘁。要輕鬆暢遊，似乎仍是健全人士的專利。 

幸而，愈來愈多營辦商和旅遊目的地也漸漸照顧到殘障旅客的需求。不少旅遊專家與值得信賴的夥伴合作，因應顧客情況安排全方位服務，從申請簽證到交通接駁，還有其他細節如確保暢順進出酒店客房，或是適當的感官輔助等，為他們呈奉無障礙的愉快旅程。 

專門承辦奢華旅遊的香港旅行社樂悠遊董事總經理Charlotte Harris指出：「我們堅信每個人也可以同樣享受旅遊的樂趣。因此我們必須了解顧客的需要和喜好，然後為他們建議行程，並以創新方法解決疑難，安排行程亦要達至一絲不苟。」 

香港精品定制旅行社引睿旅行聯合創辦人兼總裁林國勇說：「趨勢顯示，儘管不少家庭有部分成員可能行動不便和有種種局限，但仍希望能夠舉家出遊，因此我們與在地夥伴為顧客提供一條龍的旅遊服務，他們便無需為瑣碎雜務費心，安心享受與家人同遊的寶貴時光。」 

旅遊又豈止於踏足異國，它是滋潤心靈的愉悅體驗。 無障礙旅遊業正在蓬勃發展，讓殘障人士能透過滑雪到叢林探險等不同方式探索世界，讓他們留下畢生難忘的美好回憶。就如游家敏所言：「任何人都擁有冒險的權利。」

輪椅同遊

Ximuwu Lodge

行動不便者若想探索南非克魯格國家公園的野外生態，現在有妥善周到的新選擇。豪華野外度假村Ximuwu Lodge 的設計暢通無阻，更歡迎私人預訂，最多可接待八名賓客。所有客房可容輪椅人士輕鬆進出，並加裝斜道和設有活動座位的車輛，讓客人在森林享用晚膳和乘車觀看野生動物等歷險體驗，確保所有人都如願以償，有機會一睹 「非洲五霸」的風采。

The Calvert Trust

英國湖區一帶被群山湖泊環抱，風景秀麗，美不勝收。位於凱西克的Calvert Trust 專營無障礙戶外活動，例如乘坐帆船、獨木舟、野外定向追蹤和游繩，傷健同樂。在戶外揮灑了一天汗水後，可折返豪華舒適的Lodore Falls 酒店及水療中心，其客房和水療設施均方便暢通，適合行動不便人士輕鬆使用，兼享優美的湖畔景致。  

Crystal Ski

初雪漫舞的美態，是每個人都可以感受的喜悅。滑雪假期旅遊專家Crystal Ski設有專屬 團隊，為有需要人士提供各項賞雪安排，從 住宿酒店、車輛接送、訓練課程到器材租賃均一手包辦。位於加拿大威士拿的Crystal Lodge 是體驗冬日魅力的理想地，酒店距離纜車站只有200米，出入便捷；客房睡床和盥洗盤均設在較低位置，令不便人士倍感貼心。

5大旅遊心得

游家敏分享殘障人士的旅遊小貼士

1. 預先安排，提早到達

把相關的醫療證明和藥方準備妥當。提早到達機場，輕鬆辦理所需手續。

2. 清晰指引

每次過關都務必清晰 提出自己的需求，並提早小心查核和確定航班、住宿和活動的詳情。   

3. 正確儲存所需藥物

諮詢藥品發行商，確定儲存藥物方法，最理想是保留原封包裝。  

4. 選乘直航

直航可以避免長時間等候，以及轉機時出現誤放、遺失或損壞要物件，令旅程更輕鬆自在。  

5. 購買保險

殘障人士出門若遇上意外，可能會承受更多風險。預先購買旅遊保險可保安心，盡情享受愉快假期。

自在暢遊香港

1. 公共交通工具

香港的公共交通網絡四通八達，簡單便捷，每輛巴士均設有上落斜板，港鐵站亦可因應需求提供相關服務。輪椅人士可以優先排隊，並設專屬座位，乘坐的士亦可豁免安放輪椅的行李費。   

2. 市內交通

鑽的 是香港首間輪椅的士公司，專門接載行動不便人士出行。司機熟悉最暢通無阻的交通 路線、泊車點和無障礙地點。行政總裁梁淑儀說：「鑽的司機與我們擁有共同理念：為所有乘客提供共融、專業和關愛的服務。」  

3.  藝術文化

西九文化區 的地標如M+、戲曲中心和故宮文化博物館，為文化愛好者提供通達共融的環境，所有場地均有無障礙設施，包括寛闊的行人通道、出入口斜台、暢通易達升降機和洗手間，以及臨時庇護處。  

4. 無障礙住宿

香港多家酒店如瑰麗、港島香格里拉、JW萬豪、四季和文華東方酒店均致力為殘障旅客提供卓越的通達服務，包括設有斜道前往餐廳及各項設施，客房則安裝了扶手欄杆、直入式淋浴間和沐浴椅，確保暢通無礙。  

5. 探索全城

活現香港 安排匠心獨運的輪椅導賞團，深入窺探本土生活文化。其「細味夜九龍」公眾導賞團帶領旅客感受九龍的繽紛夜生活，體驗大牌檔滋味 美食和算命問卜。行政總裁陳智遠表示：「香港不少景點如維多利亞港皆方便暢達，我們也希望能讓大家認識本港較鮮為人知的面貌，同樣吸引迷人，而且證明所有人也可享受相同的旅遊樂趣。」