
我們首次於機場以外地點設立貴賓室,足證國泰航空不斷創新,矢志為大灣區帶來更完善的服務。大灣區多式聯運顧客體驗總監魏然說:「我們認為國泰航 空的服務不應限於從機場開始,我們的目標是成為服務整個大灣區的基地航空公司,並致力將國泰航空的優質服務不斷前置,深入區內。」


此宏大目標確保旅客的每趟旅程從踏出家門的那一刻起,就能獲得難忘的體驗。端對端顧客體驗及策略總監雷永泰表示:「全新的蛇口貴賓室讓旅客以最佳狀態出發,旅程能享有美好的開始。」
「我們必須讓旅客留下深刻的第一印象,讓他們對餘下的國泰航空體驗奠定良好基礎。與此同時,我們亦冀望這間貴賓室與我們在香港及全球各地的貴賓室和諧一致、相輔相成。」
甫踏入這間全新貴賓室,就會感受到與國泰航空一脈相承的風格。蛇口貴賓室沿用StudioIlse設計事務所為國泰航空環球貴賓室創作的設計藍本