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若航班服務受阻,國泰航空有何職責必須履行?

辦理通程登機手續至最終目的地

若航班服務受阻,國泰航空有何職責必須履行?

國泰航空必須跟隨您原訂的行程載送您到目的地。若您在同一行程內購買接駁航班的機票,請聯絡我們的機場職員尋求協助,我們將盡力安排替代航班,將您送到最終目的地。

若您接駁的航班由另一航空公司提供服務,您的行李將會標示送往最終目的地。有關航班安排前往最終目的地,請於抵達後聯絡提供接駁航班的航空公司尋求協助。

如要查閱全部詳情,客戶可參閱乘客及行李運輸的一般條款