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若遇緊急醫療狀況,並認為自己需要救護車,請致電急救熱線120。
若你感到身體不適,需先考慮求診的醫院類型。中國內地的醫院有公立及私立之分,前者有政府補助,中國居民或在內地工作人士可透過基本醫療保險享受部分費用由健保支付的服務。由於公立醫院病人較多,候診時間可能較長。部分大型公立醫院設有國際門診或VIP病房,設施更完善、私隱度更高,職員亦懂英語,不過費用亦較高昂。
如果你希望由精通多國語言的醫護為你治療,外資醫療服務供應商營運的私立醫院獲國際認證,是你的不二之選。這些服務供應商包括和睦家醫療 、北京明德醫院 及萊佛士醫療集團 等,英國政府亦有整合一份中國內地設有英語醫護醫院的詳細名單 ,可作參考之用。
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中國居民或在內地工作人士在公立醫院求診,可透過政府提供的公共醫療保險支付部分所需費用。基本醫療保險分為三類:城鎮職工基本醫療保險、城鎮居民基本醫療保險,以及新型農村合作醫療。
所有就業人士都必須參與城鎮職工基本醫療保險,由僱員及僱主共同供款支付保費。自僱人士需自行全額供款,失業或接受社會救助人士則由國家補貼保費。
若你並非中國居民,或不獲國家醫療保險承保,強烈建議在中國內地自行購買醫療保險。不過請注意,公立醫院可能並不承認所有國際或私人保險公司,無法直接向其簽發賬單。這種情況下,你需要墊付醫療費用(因此最好準備現金在手),再向保險公司索賠,當然前提是你就診的醫院已獲你的保險計劃認可。
部分私立醫院(如北京明德醫院等)已於其網站 列出合作的全球保險公司名單,包括友邦保險及信諾環球等;這些醫院接受多種支付方式,包括由醫院直接向保險公司收取費用。
請細閱保單了解你購買的保險覆蓋哪些醫療服務,以及受保地區。切記緊急救護車服務需另行收費,金額視乎路程和服務性質而定。
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你可透過診所或醫院網站、微信公眾號、電話及親身預約門診,但遙距預約方式未必設有英文版本。部分保險公司可提供代客預約服務。
許多醫院均接受即場求診,只需在接待處登記,再於繳費處繳交診金(中國內地大部分都採用「先付費後診療」模式),便可等待叫號。醫生問診後如發給藥物處方,你應先付藥費,然後才到藥劑部取藥。若需進一步檢查,則要先行繳付檢查費,再前往相應的檢查室。如已取得檢查結果,可直接向原來的醫生問診,無需再次排隊等候。否則就要安排改天重新登記。
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