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    國泰航空
    疑難排解

    如何追蹤我的身心健旅計劃的步行目標?

    步行目標目前僅支援從 Apple Health、Fitbit 和 Garmin 行動裝置收集的數據。

     

    步行目標規則:

    1. 步數目標將每天重置(香港時間00:00 – 23:59)
    2. 我們允許以最多 7 天的時間來完成步行目標要求
    3. 我們僅計算合資格的步行數據,即﹕
      a. 數據來自可穿戴式和不會被操控的行動裝置
      b. 如你連結了多於一部行動裝置,我們只會收集步數最多的行動裝置數據

     

    同步規則:

    1. 會員必須確保步行數據正確儲存於可穿戴式行動裝置平台上,而且需將正確數連結至國泰亞洲萬里通應用程式。
      a. Apple health﹕你必須檢查Apple Health應用程式上的步行記錄與Apple Watch上的記錄是否相同。同步完成後,打開國泰亞洲萬里通應用程式並刷新及同步最新的數據。國泰亞洲萬里通應用程式的身心健旅計劃在使用時,會從你的Apple Health應用程式讀取你的活動數據。請確保使用時連結至網絡以同步數據。
      b. Fitbit / Garmin﹕你必須檢查各應用程式的「可穿戴式行動裝置」數據已與其雲端服務同步,詳細資料請閱讀 Google Fit/Fitbit/Garmin 的「疑難排解」。
    2. 我們的系統將處理其他流程,你的步行數據將反映於目標詳情內。
    3. 如你發現數據遺失,可以點擊「查看我的行動裝置或應用程式」和「同步數據」以重新進行同步。

    step tracking 1        step tracking 2

     

    如你有其他行動裝置連結或數據同步問題,請查看相關內容。

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