申請機票退款

鑑於新型冠狀病毒疫情的爆發，我們收到的退款申請大幅增加。我們會竭盡所能盡快處理你的退款，惟處理時間或會比平日較長。為此對你造成不便，我們謹此致歉，並感謝你的耐心等候。

請稍候...

請填妥本表格，以就直接從國泰航空網站或流動應用程式購買的機票申請退款。請注意：你必須在申請機票退款前取消預訂。

若你經旅行社購買機票，請聯絡你的旅行社申請退款。

若你以里數兌換機票，請聯絡「亞洲萬里通」。

如有其他查詢，請致電我們的客戶服務或你的當地訂位辦事處。

除非註明可選擇填寫與否，否則所有欄位均需要填寫

申請人資料

我們將使用這些資料就退款申請與您聯絡。

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輸入的資料必須與旅客護照所示資料完全相同。

*請在此部分加入需申請退款的所有乘客資料。

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國泰航空有限公司只為處理退款目的而收集你的個人資料。我們將允許第三方服務供應商代表我們使用你的個人資料，以處理機票退款。收集所得的個人資料將保留一年。你的個人資料會依照國泰航空客戶私隱政策處理。

我確認，我已獲本預訂下的每位乘客同意代表他們提交此申請。

您的要求將於七個工作天內處理。

敬請注意：我們可能會收取退票／取消行程費用，而部分機票則不可退款。請參閱最初預訂機票時的條款。