您已關閉本網站的數碼存根(cookie)。請啟用數碼存根以享受更好的瀏覽體驗。
請升級您的網頁瀏覽器
你正在使用我們不支援的瀏覽器。如要享受最佳網站使用體驗,我們建議你升級至更新版本的瀏覽器—請參閱我們的 支援瀏覽器清單

申請機票退款

鑑於新型冠狀病毒疫情的爆發,我們收到的退款申請大幅增加。我們會竭盡所能盡快處理你的退款,惟處理時間或會比平日較長。為此對你造成不便,我們謹此致歉,並感謝你的耐心等候。

請填妥本表格,以就直接從國泰航空網站或流動應用程式購買的機票申請退款。請注意:你必須在申請機票退款前取消預訂。

若你經旅行社購買機票,請聯絡你的旅行社申請退款。

若你以里數兌換機票,請聯絡「亞洲萬里通」

如有其他查詢,請致電我們的環球客戶聯絡中心或你的當地訂位辦事處

 

除非註明可選擇填寫與否,否則所有欄位均需要填寫

申請人資料

我們將使用這些資料就退款申請與您聯絡。

旅客資料*

輸入的資料必須與旅客護照所示資料完全相同。

*請在此部分加入需申請退款的所有乘客資料。

#passengerSequence# 乘客

我們已收到您的退票要求。

您的要求將於七個工作天內處理。

敬請注意:我們可能會收取退票/取消行程費用,而部分機票則不可退款。請參閱最初預訂機票時的條款。