申請機票退款

請稍候...

若你就直接從國泰航空網站／流動應用程式購買或者使用里數兌換的機票申請退款，請填妥本表格。請注意：你必須在申請機票退款前取消預訂。

國泰會員如透過國泰航空網站及流動應用程式購買機票，可於 24 小時内透過自助訂位管理服務免費取消機票。按此了解更多有關 24 小時免費取消預訂的資訊。

若你經旅行社購買機票，請聯絡你的旅行社申請退款。

若你已使用里數為機票升級或有其他查詢，請聯絡客戶服務團隊。

除非註明可選擇填寫與否，否則所有欄位均需要填寫

申請人資料

我們將使用這些資料就退款申請與您聯絡。

申請人姓氏

申請人名字

申請人的電郵地址

確認電郵地址

輸入的資料必須與旅客護照所示資料完全相同。

姓氏

名字

電子機票號碼

國泰航空有限公司只為處理退款目的而收集你的個人資料。我們將允許第三方服務供應商代表我們使用你的個人資料，以處理機票退款。收集所得的個人資料將保留一年。你的個人資料會依照國泰航空客戶私隱政策處理。

我確認，我已獲本預訂下的每位乘客同意代表他們提交此申請。

您的要求將於七個工作天內處理。

敬請注意：我們可能會收取退票／取消行程費用，而部分機票則不可退款。請參閱最初預訂機票時的條款。