Quý khách đã tắt cookie cho trang web này. Vui lòng bật cookie để có trải nghiệm duyệt tốt hơn.
Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ. Xem các trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi để tận hưởng trải nghiệm trang web của chúng tôi tốt nhất.
Đặt chỗ Cathay Pacific
Việt Nam - tiếng Việt
Khám phá menu của trang

Đặt chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn

Quý khách chỉ phải trả một khoản phí nhỏ hoặc đổi dặm bay Asia Miles để mua chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn và có một chuyến đi thoải mái hơn.

Thoải mái hơn khi bay ở hạng phổ thông

Có thêm không gian riêng tư khi bay. Thư giãn với chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn ở hạng Phổ thông với khoản phí bổ sung chỉ từ 180 HKD/23 USD*^ đối với chuyến bay đường siêu ngắn và từ 1.170 HKD/150 USD*^ đối với chuyến bay đường dài. Quý khách cũng có thể đổi ghế ngồi bằng dặm bay Asia Miles.

Các thành viên hạng bạc trở lên của the Marco Polo Club và khách hàng thường xuyên (hạng Ruby, Sapphire và Emerald) oneworld® có thể đặt miễn phí chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn.

Vui lòng lưu ý: Chỗ ngồi phụ thuộc vào tình trạng vé và được phục vụ theo nguyên tắc lần lượt. Hành khách phải đáp ứng các yêu cầu an toàn về ghế ngồi ở hàng ghế gần cửa thoát hiểm được nêu rõ trên trang này.

 

đi du lịch

Đặt ghế ngồi được tăng thêm khu vực để chân

Mua


  • Hãy chọn một chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn khi đặt vé trực tuyến hoặc khi mua vé qua đại lý du lịch.
  • Sau khi đặt chuyến bay với chúng tôi, quý khách có thể đăng nhập vào Quản lý Đặt chỗ để đặt chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn (có thể thực hiện trong vòng 55 giờ trước khi khởi hành).
  • Ngoài ra, quý khách cũng có thể gọi cho Trung tâm Liên hệ Toàn cầu  của chúng tôi sau khi vé đã được xuất, ít nhất là 24 giờ trước khi khởi hành chuyến bay.
  • Quý khách cũng có thể đặt chỗ tại các quầy làm thủ tục chuyến bay tại sân bay hay trong thành phố của chúng tôi.

Đổi dặm bay


  • Thành viên Asia Miles: Hãy gọi cho Trung tâm dịch vụ Asia Miles sau khi vé được xuất, ít nhất 24 giờ trước khi quý khách bay. Ngoài ra, quý khách có thể đổi dặm bay lấy ghế ngồi tại Quầy dịch vụ Asia Miles tại sân bay Hồng Kông.
  • Các thành viên của Marco Polo Club (hạng bạc trở nên): Hãy gọi cho đường dây nóng Marco Polo Club sau khi vé được xuất, ít nhất 24 giờ trước khi bay; hoặc quý khách có thể đổi dặm bay lấy ghế ngồi tại Quầy dịch vụ Marco Polo Club tại sân bay Hồng Kông miễn phí. Ngoài ra, quý khách có thể đặt trực tuyến ghế ngồi có khu vực để chân rộng hơn miễn phí. Với các thành viên Marco Polo Club hạng Xanh, vui lòng xem bảng đổi dặm bay Asia Miles dưới đây.
  • Khách hàng thường xuyên của oneworld® (Ruby, Sapphire và Emerald): Hãy gọi cho Trung tâm liên hệ toàn cầu của chúng tôi sau khi vé được xuất, ít nhất 24 giờ trước khi quý khách bay. Quý khách cũng có thể đổi dặm bay lấy ghế ngồi tại các quầy làm thủ tục chuyến bay tại sân bay hay trong thành phố của chúng tôi miễn phí.

Xin lưu ý: Thành viên Marco Polo Club (hạng Xanh)/Asia Miles phải có đủ dặm bay Asia Miles tại thời điểm đổi dặm bay.

Phí áp dụng cho khu vực để chân rộng hơn

Loại chuyến bay Mua theo chặng bay Đổi điểm theo chặng

Đường bay siêu ngắn

Các chuyến bay đến/từ Hồng Kông và Trung Quốc đại lục (trừ Bắc Kinh, Thành Đô, Tế Nam, Thanh Đảo, Thượng Hải-SHA và Thượng Hải-PVG, Tây An, Trịnh Châu), Đài Loan Trung Quốc, Philippines (chỉ Manila, Clark), Việt Nam (chỉ Đà Nẵng, Hà Nội); các chuyến bay giữa Dubai và Bahrain

Từ 180 HKD hay 23 USD*^ (hoặc số tiền tương đương bằng đồng nội tệ)* 3.000 Asia Miles

Đường bay ngắn

Các chuyến bay đến / từ Hồng Kông và Trung Quốc đại lục (chỉ Bắc Kinh, Thành Đô, Tế Nam, Thanh Đảo, Thượng Hải-Hồng Kiều và Thượng Hải-Phố Đông, Tây An, Trịnh Châu), Đông Nam Á (bao gồm Cebu, Davao ở Philippines và Hồ Chí Minh ở Việt Nam), Đông Bắc Á và Nam Á (trừ Maldives); và các chuyến bay giữa Brisbane và Cairns, Đài Loan Trung Quốc và Nhật Bản, Đài Loan Trung Quốc và Hàn Quốc, và Vancouver và New York-JFK

Từ 390 HKD hay 50 USD^ (hoặc số tiền tương đương bằng đồng nội tệ)* 6.000 Asia Miles

Đường bay dài

Chuyến bay đến/từ Hồng Kông và Châu Phi, Châu Âu, Maldives, Trung Đông, Bắc Mỹ, Tây Nam Thái Bình Dương

Từ 1170 HKD hay 150 USD^ (hoặc số tiền tương đương bằng đồng nội tệ)* 20.000 Asia Miles

*Phí được thanh toán bằng HKD đối với chặng bất kỳ khởi hành từ Hồng Kông. Với bất kỳ chặng nào khởi hành từ các điểm đến khác, phí được thanh toán bằng đồng nội tệ tương đương với phí USD, bằng cách sử dụng tỷ giá USD tại điểm bán vào ngày mua – do đó, phí nội tệ sẽ phụ thuộc vào sự biến động tiền tệ.

^ Xin lưu ý rằng phí đặt chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn có thể thay đổi tùy theo loại vé và khoảng cách bay.

 

Chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn nằm gần cửa thoát hiểm khẩn cấp*, và tuân theo các hướng dẫn an toàn chuyến bay của Cục Hàng không Dân dụng Hồng Kông.

Hành khách có thể được bố trí ghế ngồi có khu vực để chân rộng hơn nếu đáp ứng được các yêu cầu an toàn sau và sẽ không cản trở thoát hiểm khẩn cấp bằng cách ngăn không cho phi hành đoàn thực hiện nhiệm vụ, cản trở đường đến thiết bị khẩn cấp hoặc cản trở việc sơ tán máy bay.

Hành khách ngồi ghế có khu vực để chân rộng hơn phải:

  • Từ 12 tuổi trở lên khi bắt đầu chuyến đi, dù có người đi kèm hay không;
  • Không ngồi cùng trẻ sơ sinh;
  • Có thể hiểu và làm theo các hướng dẫn về an toàn của phi hành đoàn;
  • Không chịu tác động của chất gây say hoặc thuốc;
  • Không yêu cầu sử dụng đai an toàn mở rộng.
  • Không phải là hành khách bị giảm khả năng vận động. Quy định này bao gồm hành khách:
    • Đi cùng chó dẫn đường/chó trợ giúp hoặc sử dụng phương tiện hỗ trợ vận động trong thời gian ở trên máy bay như xe lăn, gậy chống hoặc thiết bị hỗ trợ tư thế (PSE);
    • Người kém thị lực hoặc thính lực ở mức không thể sẵn sàng làm theo các chỉ dẫn bằng văn bản hoặc bằng lời;
    • Người cần sử dụng bình ô xy hoặc thiết bị y tế điện tử cầm tay (MPED);

Nếu hành khách không đáp ứng được các yêu cầu an toàn nêu trên, Cathay Pacific/Cathay Dragon có thể chỉ định hành khách đó ngồi ở ghế hạng Phổ thông loại thông thường trước hoặc trong chuyến đi mà không hoàn lại khoản phí đặt chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn.

  • Xin lưu ý:
    Dưới đây là chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn không nằm ở gần cửa thoát hiểm khẩn cấp*.
    • Boeing 77H và 77A: 40C
    • Boeing 77G và 77K: 40C, 40H

Vui lòng đảm bảo quý khách thay đổi chuyến bay của mình cùng với chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn đã đặt. Nếu quý khách đã đặt và trả tiền cho chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn nhưng quý khách đã thay đổi chuyến bay trực tuyến với chúng tôi, vui lòng gọi cho Trung tâm liên hệ toàn cầu để sắp xếp lại chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn.

Chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn không thể được chuyển nhượng và không thể được hoàn tiền, tuy nhiên, có một số trường hợp ngoại lệ.

Cathay Pacific/Cathay Dragon sẽ hoàn lại phí đặt chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn nếu ghế không được sử dụng trong các trường hợp sau:

  • Nếu chuyến bay của quý khách thay đổi do bị gián đoạn.
  • Chuyến bay bị hủy bởi Cathay Pacific Airways hoặc Cathay Dragon.
  • Chuyến bay nối chuyến do Cathay Pacific hoặc Cathay Dragon khai thác bị nhỡ do chuyến bay do Cathay Pacific hoặc Cathay Dragon khai thác trước đó bị trễ chuyến.
  • Không còn chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn khi quý khách đổi sang chuyến bay khác
  • Nếu chỗ ngồi của quý khách thay đổi vì các lý do khai thác, an toàn hoặc an ninh và chúng tôi không thể xếp cho quý khách một chỗ ngồi thay thế phù hợp
  • Nếu quý khách chọn nâng cấp lên hạng ghế cao hơn bằng dịch vụ Đấu giá Nâng hạng ghế, bằng cách đổi điểm Asia Miles hoặc trả tiền chênh lệch giá vé.

Khoản tiền hoàn lại được thanh toán bằng HKD đối với chặng bất kỳ khởi hành từ Hồng Kông. Với bất kỳ chặng nào khởi hành từ các điểm đến khác, phí được thanh toán bằng đồng nội tệ tương đương với phí USD, bằng cách sử dụng tỷ giá USD tại điểm bán vào ngày mua – do đó, phí nội tệ sẽ phụ thuộc vào biến động tiền tệ. Khoản tiền hoàn lại sẽ được trả bằng hình thức thanh toán ban đầu, với số tiền cuối cùng phụ thuộc vào sự biến động tiền tệ.

Xin lưu ý: Khách hàng hủy đặt chỗ ban đầu mà không đồng thời đặt lại chuyến bay khác sẽ không được hoàn lại tiền.

Trong trường hợp yêu cầu hoàn lại tiền cho giao dịch 'Chọn chỗ ngồi', sau ngày chúng tôi đã điều chỉnh số tiền trong 'phí theo chặng bay' hoặc chi tiết trong 'loại chuyến bay', chúng tôi sẽ chỉ hoàn lại tiền theo số tiền ban đầu được tính tại thời điểm mua 'Chọn chỗ ngồi' và tuân theo điều kiện hoàn tiền thông thường của chúng tôi như đã nêu ở trên.

  1. "Chọn chỗ ngồi" là một tính năng cho phép hành khách đi hạng ghế Phổ thông có thể thanh toán và đặt "chỗ ngồi loại thông thường" hoặc "chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn" trên các chuyến bay do Cathay Pacific hoặc Cathay Dragon khai thác.
  2. Việc chọn "chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn" tùy thuộc vào việc ghế yêu cầu có còn trống hay không. Việc cung cấp chỗ ngồi và phí thanh toán được căn cứ theo từng chặng bay của mỗi hành khách.
  3. Hành khách cần đáp ứng các yêu cầu an toàn về chỗ ngồi ở hàng ghế gần cửa ra vào khi ngồi ghế có khu vực để chân rộng hơn. Các yêu cầu an toàn về chỗ ngồi ở hàng ghế gần cửa ra vào có trên trang này.
  4. Tại khu vực làm thủ tục chuyến bay hoặc lên máy bay, Cathay Pacific Airways/Cathay Dragon có toàn quyền quyết định xem hành khách có đáp ứng các yêu cầu để ngồi ở chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn hay không. Nếu hành khách không đáp ứng các yêu cầu an toàn cần thiết, Cathay Pacific/Cathay Dragon có thể xếp cho người đó ngồi ở ghế Phổ thông loại thông thường trước hoặc trong chuyến đi mà không hoàn lại khoản phí đặt chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn.
  5. "Chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn" được cung cấp cho hành khách đã mua vé, và chỗ ngồi chỉ được chỉ định sau khi hành khách thanh toán đầy đủ. Có một số ngoại lệ, theo đó hành khách sẽ được miễn phí nếu
    • Hội viên hạng Bạc, Vàng hoặc Kim cương của Câu lạc bộ Marco Polo*
    • Khách hàng thường xuyên của oneworld® (Ruby, Sapphire và Emerald)

      *Phí “chọn chỗ ngồi” tùy theo hạng hội viên Marco Polo của hành khách tại thởi điểm yêu cầu đặt chỗ.
  6. Dịch vụ chọn "chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn" không áp dụng với trẻ em không có người đi cùng, mã đặt chỗ có trẻ em và trẻ nhỏ.
  7. Không áp dụng thưởng điểm Asia Miles khi mua dịch vụ "chọn chỗ ngồi".
  8. Dịch vụ "chọn chỗ ngồi" không thể chuyển nhượng cho người khác hoặc đổi sang đường bay khác. Nếu hành khách quyết định đặt lại chuyến bay/ngày bay, số tiền thanh toán cho "chỗ ngồi loại thông thường" có thể được chuyển sang một chuyến bay/ngày bay mới trong cùng mã đặt chỗ. Xin lưu ý rằng không thể đổi chỗ ngồi đã đặt sang điểm khởi hành, điểm đến, mã đặt chỗ hoặc hành khách khác.
  9. Xin lưu ý rằng các ghế theo hình thức "Chọn chỗ ngồi" sẽ chỉ được giữ cho đến 20 phút trước khi đóng quầy làm thủ tục chuyến bay cho chuyến bay của quý khách. Thời gian đóng quầy làm thủ tục chuyến bay thay đổi theo điểm đến; vui lòng tham khảo trang thông tin sân bay để biết thêm thông tin. Các ghế mua theo hình thức “Chọn chỗ ngồi” nhưng không sử dụng sẽ không được hoàn tiền.
  10. “Chọn chỗ ngồi” là dịch vụ "không được hoàn tiền" trừ trong các trường hợp dưới đây, và Cathay Pacific/Cathay Dragon sẽ hoàn tiền đã thanh toán để đặt "chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn" nếu ghế ngồi đó không sử dụng trong các trường hợp sau:
    • Chuyến bay bị gián đoạn.
    • Chuyến bay bị hủy bởi Cathay Pacific Airways hoặc Cathay Dragon.
    • Chuyến bay nối chuyến bị lỡ do thay đổi giờ các chuyến bay quay về hay bay đi do Cathay Pacific Airways hoặc Cathay Dragon khai thác.
    • Không còn chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn trên chuyến bay/ngày bay mới.
    • Hành khách đã nâng cấp lên hạng ghế cao hơn sau khi thắng trong một cuộc đấu giá nâng hạng ghế.
    • Hành khách đã mua vé hạng phổ thông giá cao hơn hoặc hạng ghế cao hơn với cùng điểm đến.

      Hãy liên hệ với Phòng vé địa phương của chúng tôi để được hoàn tiền. Việc hoàn tiền được thực hiện bằng phương thức tương tự như khi đặt chỗ ban đầu sau khi gửi yêu cầu.
  11. Chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn có một số đặc điểm, bao gồm các chi tiết sau:
    • Có nhiều diện tích để chân hơn đáng kể so với các ghế ngồi khác trong khoang ghế Phổ thông;
    • Không thể gập tựa tay giữa các chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn vì khay để đồ ăn được xếp trong ngăn tựa tay;
    • Chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn nằm ở gần cửa thoát hiểm khẩn cấp*.

      * Xin lưu ý:
      Dưới đây là chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn không nằm ở gần cửa thoát hiểm khẩn cấp*.
      • Boeing 77H và 77A: 40C
      • Boeing 77G và 77K: 40C, 40H
    • Cathay Pacific và Cathay Dragon có quyền điều chỉnh mức Phí và sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
    • Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Anh và bất kỳ bản dịch nào của các Điều khoản và Điều kiện này, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.