Quý khách đã tắt cookie cho trang web này. Vui lòng bật cookie để có trải nghiệm duyệt tốt hơn.
Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Bạn đang sử dụng trình duyệt không được hỗ trợ. Xem các trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi để tận hưởng trải nghiệm trang web của chúng tôi tốt nhất.

Trả trước phí hành lý quá cước

Hưởng giảm giá tới 20% khi trả trước phí hành lý quá cước trong vòng ít nhất là 24 giờ trươc khi khởi hành.

Hưởng giảm giá tới 20% khi trả trước phí hành lý quá cước

Nếu dự kiến sẽ mang hành lý quá cước, quý khách có thể sử dụng dịch vụ mới về trả trước phí hành lý quá cước của chúng tôi.

Hành khách đi trên các tuyến bay nhất định có thể đặt trước hành lý ký gửi bổ sung trong thời gian đến 24 giờ trước khi khởi hành và được hưởng giảm giá 20%.

Quý khách sẽ tiết kiệm được cả thời gian và chi phí, cùng sự yên tâm trước khi lên đường.
 

đi du lịch

Cách đặt trước

Quý khách có thể trả trước phí hành lý quá cước qua các kênh sau:

Nếu đã mua vé với Cathay Pacific hoặc Cathay Dragon, quý khách có thể đăng nhập vào Quản lý Đặt chỗ để trả trước phí hành lý quá cước trong thời gian đến 24 giờ trước khi khởi hành.

Chuyến bay hoặc đặt chỗ của tôi có đủ điều kiện để trả trước phí hành lý quá cước không?

 

  • Dịch vụ này chỉ áp dụng với một số tuyến bay do Cathay Pacific và Cathay Dragon khai thác.
  • Giảm giá được áp dụng cho tất cả các chuyến bay nối chuyến của quý khách trong vòng 24 giờ tại cùng sân bay.
  • Không áp dụng với các đặt chỗ cho trẻ sơ sinh không mua ghế ngồi riêng.

Phí hành lý quá cước trả trước theo điểm đi và điểm đến 

Theo mức lũy tiến 5 kg Đến Hồng Kông Đến Khu vực 1 Đến Khu vực 4
Từ Hồng Kông - 50 USD 160 USD
Từ Khu vực 1 50 USD 50 USD 160 USD
Từ Khu vực 4 160 USD 160 USD -

Phí được tính theo mức lũy tiến 5 kg và mỗi hành khách được mua tối đa 50 kg.

Vui lòng lưu ý: Chúng tôi không chấp nhận hành lý có trọng lượng quá 32 kg / 70 lb hoặc có tổng kích thước dài quá 203 cm / 80 inch nếu không được phê duyệt trước. Tổng kích thước kiện hành lý có nghĩa là tổng chiều dài, chiều rộng và chiều cao của kiện.

Các hành lý vượt quá kích thước quy định phải được đóng gói lại, tách ra thành kiện riêng, nếu không sẽ không được chấp nhận cho lên máy bay. Để biết đầy đủ thông tin, vui lòng liên hệ với phòng vé địa phương ít nhất 3 ngày làm việc trước chuyến bay nếu hành lý của quý khách quá khổ và/hoặc quá cân Quy định này không áp dụng với máy ảnh, đồ gia dụng, dụng cụ thể thao, nhạc cụ, thú nuôi đi cùng, thiết bị hỗ trợ đi lại, thiết bị y tếhành lý ngoại giao.

Cước phí được tính bằng đồng tiền nội địa tương đương.

“Hành lý ký gửi trả trước” chỉ áp dụng cho hành lý ký gửi thông thường hoặc tiêu chuẩn, và không thể sử dụng để thanh toán trước các khoản phí liên quan đến thú nuôihành lý ngoại giao.

Khu vực 1  
Denpasar (Bali), Jakarta, Medan, Surabaya, Busan, Jeju, Seoul, Singapore, Cao Hùng, Đài Trung, Đài Bắc
Khu vực 4
Adelaide, Brisbane, Cairns, Melbourne, Perth, Sydney

Xin lưu ý rằng phí hành lý quá cước đã trả trước không thể chuyển nhượng cho người khác và cũng không thể chuyển sang tuyến bay khác. Nếu thay đổi ngày hoặc giờ bay trên đặt chỗ chuyến bay trực tuyến, quý khách cần liên lạc với phòng vé địa phương hoặc Trung tâm Liên hệ Toàn cầu  để chuyển phí hành lý quá cước đã trả sang chuyến bay mới.

Xin lưu ý rằng nếu thay đổi điểm đến trong đặt chỗ hoặc hủy đặt chỗ, quý khách sẽ không được hoàn tiền phí hành lý quá cước đã trả trước.

Trong trường hợp chuyến bay bị hủy hoặc thay đổi vì lý do không tự nguyện, vui lòng xem chính sách hoàn tiền được nêu dưới đây của chúng tôi.

Thông thường, phí trả trước hành lý quá cước sẽ không được hoàn lại, trừ các trường hợp sau:

  • Nếu chuyến bay của quý khách bị hủy bởi Cathay Pacific Airways hoặc Cathay Dragon.
  • Nếu quý khách đặt lại chỗ ngồi sang một hạng ghế cao hơn với cùng điểm đến.
  • Nếu quý khách đặt lại chuyến bay khác/đổi ngày khác vào các dịp lễ tết và mùa cao điểm.

Xin lưu ý rằng nếu quý khách quyết định hủy đặt chỗ hoặc mang ít hành lý hơn số hành lý đã trả phí trước, phần phí cho số cước hành lý không sử dụng đến sẽ không được hoàn lại.

Vui lòng liên hệ với văn phòng bán vé địa phương của chúng tôi để được hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày khởi hành. Khoản tiền hoàn lại sẽ chỉ được thực hiện bằng hình thức thanh toán ban đầu và bằng giá trị tiền tệ gốc và số tiền đã thanh toán, sau khi yêu cầu hoàn lại tiền được gửi.

  1. "Trả trước phí hành lý quá cước" mang lại cho hành khách bay trên các chuyến bay do Cathay Pacific và Cathay Dragon khai thác cơ hội mua thêm cước hành lý trước thời gian làm thủ tục chuyến bay của mình với giá thấp hơn so với giá tiêu chuẩn quy định tại quầy làm thủ tục đối với hành lý ký gửi quá cước.
  2. Việc trả trước phí hành lý quá cước phải được thực hiện cho từng phần làm thủ tục chuyến bay trong đặt chỗ của quý khách, và phải được thực hiện ít nhất là trước chuyến bay đầu tiên của chặng bay đã làm thủ tục 24 giờ.
  3. Nếu quý khách có một vé do Cathay Pacific (mã vé bắt đầu bằng số 160) hoặc Cathay Dragon (mã vé bắt đầu bằng số 043), quý khách có thể mua hành lý quá cước trả trước qua các kênh Quản lý Đặt chỗ, phòng vé địa phươnghoặc các Trung tâm Liên hệ Toàn cầu của chúng tôi.

    Ngoài ra, hành khách cũng có thể mua thêm hành lý ký gửi theo mức giá tiêu chuẩn quy định tại các quầy làm thủ tục tại sân bay.
  4. Dịch vụ "trả trước hành lý quá cước" không áp dụng với hành khách bay với các loại vé sau:
    • Vé dành cho trẻ sơ sinh (không sử dụng chỗ ngồi riêng)
    • Vé dành cho chỗ ngồi mua thêm
    • Vé đoàn (GIT)
    • Vé ngành (ID/AD)
    • Các chuyến bay liên danh CX/KA do hãng hàng không khác khai thác
  5. Dịch vụ “Trả trước phí hành lý quá cước” không áp dụng cho dịp lễ, tết và mùa cao điểm. Một số tuyến bay và khoảng thời gian trong năm không áp dụng dịch vụ này.
  6. Không dùng điểm thưởng Asia Miles để thanh toán trả trước phí hành lý quá cước.
  7. Không áp dụng đổi điểm thưởng Asia Miles để thanh toán khoản phí phải trả của dịch vụ “Trả trước phí hành lý quá cước” .
  8. “Trả trước phí hành lý quá cước” chỉ áp dụng cho hành lý ký gửi thông thường hoặc tiêu chuẩn, và không thể sử dụng để thanh toán trước các khoản phí liên quan đến thú nuôi và hành lý ngoại giao.
  9. Nếu có từ hai hành khách trở lên có cùng mã đặt chỗ và được phép "trả trước phí hành lý quá cước" theo đoàn, toàn bộ thành viên trong đoàn phải làm thủ tục chuyến bay cùng nhau để đảm bảo được chấp thuận thanh toán phí hành lý quá cước theo mức giá trả trước. Nếu không tuân thủ quy định này, hành khách có thể phải trả thêm phí hành lý quá cước.
  10. Không được phép chuyển nhượng hoặc thay đổi tuyến bay cho phí hành lý quá cước trả trước. Nếu hành khách quyết định đặt lại chuyến bay/đổi ngày bay, số tiền đã trả trước cho phí hành lý quá cước có thể được chuyển sang chuyến bay/ngày bay mới. Xin lưu ý rằng không thể chuyển nhượng phí thanh toán trước này sang điểm khởi hành, điểm đến, mã đặt chỗ hoặc hành khách khác.
  11. Trong trường hợp chuyến bay bất thường, "phí hành lý quá cước trả trước" sẽ được chuyển sang chuyến bay mới do CX/KA khai thác.
  12. "Phí hành lý quá cước trả trước" không được hoàn lại, trừ các trường hợp sau: Cathay Pacific/Cathay Dragon sẽ hoàn lại phí hành lý quá cước trả trước nếu không sử dụng hết số cước hành lý đã mua trong các trường hợp sau:
    • Chuyến bay bị hủy bởi Cathay Pacific Airways hoặc Cathay Dragon.
    • Hành khách đã đặt mua lại hạng ghế cao hơn với cùng điểm đến.
    • Hành khách đặt lại chuyến bay khác/đổi ngày khác vào các dịp lễ tết và mùa cao điểm.
    • Hành khách được chuyển sang chuyến bay của hãng hàng không khác, bởi Cathay Pacific hoặc Cathay Dragon.

    Vui lòng liên hệ với phòng vé địa phương của chúng tôi để được hoàn tiền trong vòng 14 ngày kể từ ngày khởi hành. Việc hoàn tiền được thực hiện bằng phương thức tương tự như khi đặt chỗ ban đầu sau khi gửi yêu cầu hoàn tiền.
  13. Nếu quý khách quyết định hủy đặt chỗ hoặc mang ít hành lý hơn số hành lý đã trả phí trước, phần không sử dụng đến sẽ không được hoàn lại.
  14. Khi làm thủ tục chuyến bay, nếu hành lý ký gửi của quý khách vượt quá trọng lượng cho phép tính cả "hành lý quá cước trả trước" và hành lý ký gửi miễn phí quy định trong vé, chúng tôi sẽ tính phí cho số hành lý quá cước này theo giá tiêu chuẩn quy định tại quầy làm thủ tục ở sân bay.
  15. Việc chuyên chở hành lý đã trả phí trước sẽ theo quy định của hãng hàng không và Điều kiện Vận chuyển của Cathay Pacific và/hoặc Cathay Dragon. Hành khách phải tuân thủ quy định của Cathay Pacific Airways và Cathay Dragon về hành lý bị cấm và không được chấp nhận mang lên máy bay.
  16. Cathay Pacific và Cathay Dragon có quyền từ chối vận chuyển hành lý vì bất kỳ lý do gì theo thông tin về hành lý bị kiểm soát và bị cấm.
  17. Cathay Pacific và Cathay Dragon có quyền điều chỉnh mức Phí thanh toán trước hành lý quá cước và sửa đổi các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
  18. Vui lòng liên hệ với phòng vé địa phương của chúng tôi nếu quý khách gặp trục trặc về kỹ thuật khi mua trước hành ký quá cước trên Quản lý Đặt chỗ.
  19. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Anh và bất kỳ bản dịch nào của các Điều khoản và Điều kiện này, bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.