Tại sao bạn tôi có thể thêm mã số hội viên sau khi đặt chỗ, nhưng tôi lại không thêm được?

Chúng tôi hiện đang tăng cường các giao thức bảo mật trên toàn mạng lưới. Hội viên Cathay hạng Green không có lịch sử bay trước đó trong tài khoản Cathay, cũng như hội viên của các đối tác hàng không oneworld hoặc các chương trình khách hàng thường xuyên khác, sẽ cần phải xác minh thêm để đảm bảo mức bảo vệ thích hợp cho đặt chỗ chuyến bay sau khi đặt chỗ được xác nhận.

Để đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ, chúng tôi khuyên tất cả khách hàng nên thêm mã số hội viên Cathay hoặc oneworld tại thời điểm đặt chỗ.