Tôi có thể làm gì nếu chương trình mini WeChat hiển thị “Không thể hoàn tiền”?

Điều đó có nghĩa là yêu cầu hoàn tiền vé xe khách xuyên biên giới của quý khách chưa được gửi thành công. Quý khách có thể kiểm tra xem vé đã được sử dụng hay chưa đầu tiên, sau đó xem quý khách có gửi yêu cầu hoàn tiền nhiều lần không, hoặc xem yêu cầu hoàn tiền có được gửi muộn hơn 90 ngày kể từ ngày khởi hành ban đầu không. Nếu không thuộc trường hợp nào nêu trên, vui lòng thử gửi lại yêu cầu hoàn tiền sau trên chương trình mini WeChat của chúng tôi hoặc gửi biểu mẫu hoàn tiền vé xe khách xuyên biên giới trên trang web của chúng tôi. Nếu vẫn hiển thị “Không thể hoàn tiền”, vui lòng báo cáo mã lỗi được hệ thống hiển thị và liên hệ với bộ phận Chăm sóc Khách hàng (400 815 2888).