Số tiền phụ phí sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi quý khách xác nhận thanh toán. Số tiền này được tính bằng tỷ lệ phần trăm trên tổng số tiền quý khách phải trả, bao gồm giá vé, thuế, phụ phí nhiên liệu, sản phẩm phụ trợ (như chỗ ngồi ưa thích và hành lý quá cước) và phí dịch vụ (như hủy vé hoặc đặt lại chỗ). Mỗi giao dịch đều có giới hạn mức phí tối đa.
Đối với đặt chỗ được thanh toán bằng cách kết hợp số dặm và tiền mặt, phụ phí chỉ áp dụng cho phần tiền mặt trả bằng thẻ tín dụng.