Vui lòng nâng cấp trình duyệt web của bạn
Quý khách đang sử dụng trình duyệt mà chúng tôi không hỗ trợ. Để có được trải nghiệm tốt nhất khi sử dụng trang web, chúng tôi khuyên quý khách nên nâng cấp lên trình duyệt mới hơn - vui lòng xem danh sách trình duyệt được hỗ trợ của chúng tôi.

Giá vé hạng Phổ thông mới của chúng tôi

Giá vé hạng Phổ thông mới của chúng tôi

Các lựa chọn khác. Linh hoạt hơn. Giá trị hơn.

Chọn giá vé phù hợp với quý khách, vì không có hành trình nào giống nhau cả 

Chúng tôi đã thiết kế lại giá vé hạng Phổ thông để mang đến cho quý khách sự lựa chọn tổng thể và linh hoạt khi đặt chuyến bay. Giá vé Light, Essential và Flex mới của chúng tôi được điều chỉnh cho phù hợp với quý khách, vì vậy quý khách sẽ không bao giờ phải trả tiền cho những gì mình không cần.

Mỗi giá vé cung cấp cho quý khách khả năng kiểm soát ngày càng nhiều hơn và nhiều lợi ích hơn, từ số hành lý miễn cước nâng cao đến việc đặt chỗ lại một cách linh hoạt và các tùy chọn nâng hạng.

Light 

Quý khách muốn đi nghỉ cuối tuần hay chỉ đơn giản là mang theo ít đồ hơn? Đặt những loại vé mang lại giá trị tuyệt vời giúp quý khách hoàn toàn tự do và thoải mái với một hành trình nhẹ nhàng.

Essential

Nếu quý khách đi cùng gia đình hoặc có chuyến đi dài hơn, giá vé Essential của chúng tôi cung cấp thêm hành lý và lựa chọn chỗ ngồi: sự cân bằng hoàn hảo giữa sự thoải mái và giá trị. 

Flex

Cung cấp cho quý khách sự linh hoạt hoàn toàn cho chuyến công tác hoặc kỳ nghỉ tiếp theo, với khả năng kiểm soát đầy đủ các kế hoạch du lịch để có sự thuận tiện và bảo vệ tối đa.  

Chọn giá vé phù hợp với quý khách

Loại

Light

Essential

Flex

Hành lý xách tay 1 kiện, 7 kg 1 kiện, 7 kg 1 kiện, 7 kg
Hành lý ký gửi 1 kiện, 23 kg 2 kiện, 23 kg mỗi kiện 2 kiện, 23 kg mỗi kiện
Chọn trước chỗ ngồi miễn phí - kiểm tra kiểm tra
Chọn trước chỗ ngồi miễn phí (chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn) - - kiểm tra
Đổi chuyến bay miễn phí - - kiểm tra
Status Points và dặm bay kiểm tra kiểm tra kiểm tra
Nâng hạng bằng dặm bay - kiểm tra kiểm tra
Miễn phí đổi chuyến bay sớm hơn trong cùng ngày - - kiểm tra

Giá vé Phổ thông mới của chúng tôi sẽ được cung cấp dần trên mạng lưới của chúng tôi:

Quốc gia/vùng

Có giá vé mới

Malaysia, Hàn Quốc, khu vực Đài Loan Tháng 9 năm 2021
Ấn Độ, Indonesia, Nhật Bản, Nepal, Philippines, Singapore, Sri Lanka, Thái Lan, Việt Nam Tháng 11 năm 2021
Campuchia, Myanmar Tháng 12 năm 2021
Úc, Bangladesh, Trung Đông, New Zealand, Pakistan, Nam Phi, UAE Tháng 1 năm 2022
Canada, Châu Âu, Đặc khu hành chính Hồng Kông, Israel, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ Tháng 2 năm 2022
Trung Quốc đại lục Tháng 3 năm 2022

Câu hỏi của quý khách đã được trả lời

Không, giả sử rằng hạng Phổ thông vẫn còn chỗ, cả ba loại giá vé (Light/Essential/Flex) sẽ luôn có sẵn với mọi hạng đặt chỗ.

Có, các giá vé này áp dụng cho tất cả các tuyến bay ở hạng Phổ thông.

Quý khách có thể linh hoạt trong việc lựa chọn các yếu tố, như hành lý miễn cước và lựa chọn chỗ ngồi, cho phù hợp nhất với nhu cầu của mình. Quý khách cũng sẽ tiết kiệm được tiền bằng cách chọn hạng giá vé cao hơn thay vì mua loại giá vé thấp hơn và sau đó thêm các yếu tố này vào sau.

Không nhất thiết. Hệ thống sẽ so sánh các tùy chọn giá vé và trả về với giá vé thấp nhất, có thể phù hợp với một loại giá vé hoặc không. Phí thay đổi ban đầu sẽ được áp dụng và vé được xuất lại sẽ áp dụng theo các quy định và phí mới nếu cần thay đổi thêm.

Các ưu đãi Hạng Phổ Thông/Thương Gia Cao Cấp/Hạng Nhất sẽ không thay đổi, mặc dù chúng sẽ được hiển thị nhãn Light/Essential/Flex. Các loại giá vé mới này sẽ chỉ ảnh hưởng đến vé hạng Phổ thông.

Phí hủy sẽ không thay đổi và sẽ áp dụng theo các quy định/điều kiện giá vé của vé ban đầu mà quý khách đã mua trước khi áp dụng giá vé Phổ thông mới.

Quý khách có thể thay đổi và xuất lại vé sang loại giá vé cao hơn. Việc này có thể được thực hiện trong Quản lý Đặt chỗ, hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi hoặc đại lý du lịch của quý khách. Phí thay đổi có thể được áp dụng theo quy định và điều kiện về giá vé.

Quý khách không thể đổi vé sang loại giá vé thấp hơn.

Không, chúng tôi sẽ chỉ áp dụng loại giá vé Light/Essential/Flex với giá vé hạng Phổ thông.

Có, quý khách có thể kết hợp các hạng vé khác nhau trong một hành trình. Ví dụ như bay hạng Phổ thông (bất kỳ loại giá vé nào) khi bắt đầu chuyến đi và trở về bằng vé hạng Phổ thông Cao cấp.

Có, quý khách có thể kết hợp các loại giá vé khác nhau trong một hành trình. Ví dụ như bay với giá vé Phổ thông Light ra nước ngoài và giá vé Phổ thông Flex ở chiều về. Xin lưu ý rằng quý khách không thể kết hợp các loại giá vé khác nhau khi mua qua ứng dụng Cathay Pacific. Vui lòng mua qua trang web của Cathay Pacific hoặc đại lý du lịch.

Có, kể từ tháng 3 năm 2022, giá vé Phổ thông mới được áp dụng trên tất cả các thị trường, bao gồm:
Úc, Bangladesh, Campuchia, Canada, Trung Quốc đại lục, Châu Âu, Đặc khu hành chính Hồng Kông, Ấn Độ, Indonesia, Israel, Nhật Bản, Hàn Quốc, Malaysia, Trung Đông, Myanmar, Nepal, New Zealand, Pakistan, Philippines, Singapore, Nam Phi, Sri Lanka , Khu vực Đài Loan, Thái Lan, Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất, Vương quốc Anh, Hoa Kỳ và Việt Nam.

Giá vé Phổ thông mới sẽ vẫn được hỗ trợ bằng cách đặt chỗ nối chuyến, với các loại giá vé Light, Essential và Flex có sẵn.

Có, chúng tôi sẽ chuyển hành lý ký gửi miễn cước từ hệ trọng lượng sang hệ kiện và sẽ triển khai trên toàn thế giới trên tất cả các tuyến bay.

Hạng đặt chỗ Hành lý miễn cước ký gửi
Hạng Phổ thông Giá vé Light 1 kiện (23 kg)
Giá vé Essential 2 kiện (2 x 23 kg)
Giá vé Flex 2 kiện (2 x 23 kg)
Hạng Phổ thông Cao cấp   2 kiện (2 x 23 kg)
Hạng Thương gia   2 kiện (2 x 32 kg)
3 kiện (3 x 23 kg) cho các chuyến bay Hồng Kông–New Zealand
Hạng Nhất   3 kiện (3 x 32 kg)

Hệ thống hành lý mới dần sẽ được áp dụng cho tất cả các hạng vé trên tất cả các thị trường. Những thay đổi này sẽ dần được áp dụng khi giá vé Phổ thông mới được áp dụng cho từng thị trường.

Hành lý miễn cước của quý khách sẽ được xác định theo vé mới. Vé mới có thể được tính hành lý theo hệ trọng lượng hoặc hệ kiện nếu vé hoàn toàn chưa được sử dụng. Vé sẽ được tính theo hệ trọng lượng nếu đó là vé được sử dụng một phần.

Đăng nhập vào Quản lý Đặt chỗ hoặc xem vé điện tử của quý khách để tìm thông tin hành lý miễn cước chính xác nhất.

Có, thông lệ này không thay đổi. Hành khách vẫn được phép gộp chung hành lý tại sân bay nếu /làm thủ tục chuyến bay cùng nhau.

Có, quý khách vẫn có thể mua thêm hành lý trả trước qua trực tuyến và các tùy chọn hành lý bổ sung cũng sẽ được cung cấp tại sân bay trong quá trình làm thủ tục chuyến bay.

Có, theo hệ thống tính cước, phí hành lý quá cước sẽ được tính cho mỗi kiện thay vì cho mỗi kg. Mua thêm kiện hành lý bổ sung sẽ đi kèm với trọng lượng miễn cước tối đa cố định. Vui lòng tham khảo trang phí hành lý bổ sung để biết thêm chi tiết.

Không có thay đổi gì – vẫn có thể đổi hành lý miễn cước bổ sung theo hệ thống hành lý miễn cước (ví dụ: trọng lượng hoặc kiện) áp dụng cho vé đó. Vui lòng tham khảo trang phí hành lý bổ sung để biết thêm chi tiết.

Không, các khoản phí và chính sách vẫn giữ nguyên. Vui lòng tham khảo trang thông tin về hành lý để biết thêm chi tiết.

Có, hành lý miễn cước cho vé đổi thưởng sẽ được đổi thành hệ thống tính theo kiện cho vé được xuất vào hoặc sau ngày
Ngày 28 tháng 2 năm 2022 như sau:

Hạng đặt chỗ Hành lý miễn cước ký gửi
Hạng Nhất 3 kiện (3 x 32 kg)
Hạng Thương gia 2 kiện (2 x 32 kg)
3 kiện (3 x 23 kg) cho các chuyến bay Hồng Kông–New Zealand
Hạng Phổ thông Cao cấp 2 kiện (2 x 23 kg)
Hạng Phổ thông 1 kiện (23 kg)


Vui lòng tham khảo trang thông tin về hành lý của chúng tôi, vé điện tử của quý khách hoặc đăng nhập vào Quản lý đặt chỗ để tìm thông tin hạn mức hành lý chính xác nhất.

Không, quyền lợi vẫn tuân theo chính sách của hãng vận chuyển đối với các chuyến bay đã đặt. Vui lòng kiểm tra với các hãng vận chuyển tương ứng.

Đối với vé đổi thưởng có các chặng bay liên tuyến, vui lòng kiểm tra với “hãng vận chuyển chính” của vé – điều này quyết định hành lý miễn cước cho việc đi máy bay. Nếu “hãng vận chuyển chính” không phải là Cathay Pacific, vui lòng kiểm tra chính sách hành lý của hãng hàng không tương ứng. Tham khảo các quy định của hãng vận chuyển để biết thêm chi tiết.

Hành lý miễn cước cho các vé nối chuyến sẽ vẫn giữ nguyên và sẽ theo loại giá vé tương ứng, với điều kiện là hãng vận chuyển chính cho hành trình là Cathay Pacific.

Không, các dịch vụ bổ sung tùy chọn của chúng tôi (đặt chỗ ngồi trước, chỗ ngồi có khu vực để chân rộng hơn, hành lý trả trước, v.v.) sẽ vẫn khả dụng để mua ngoài vé.

Không, quý khách chỉ có thể sử dụng chế độ chờ sớm vào ngày bay. Đó phải là chuyến bay khởi hành sớm hơn cùng ngày từ sân bay khởi hành.

Không, dịch vụ nâng hạng đổi thưởng và phiếu giảm giá nâng hạng đặt trước chỉ dành cho giá vé Essential và Flex.

Có, quy định về điều kiện nâng hạng bằng tiền mặt trên chuyến bay và tại sân bay vẫn giữ nguyên và sẽ áp dụng cho tất cả các loại giá vé.

Có, số điểm và số dặm sẽ được xác định bởi hãng hàng không, theo hạng khoang, hạng giá vé hoặc loại giá vé và khoảng cách bay. Để tìm hiểu xem quý khách sẽ tích lũy được bao nhiêu từ một chuyến bay, hãy xem công cụ tính Status Points và Asia Miles của chúng tôi.

Quý khách có thể tích lũy thêm Status Points và Asia Miles với giá vé Essential và Flex. Sử dụng công cụ tính Status Points và Asia Miles để nhập điểm đến của quý khách và tìm hiểu xem quý khách có thể tích lũy bao nhiêu điểm cho mỗi loại giá vé. Số điểm và số dặm tích lũy chính xác từ một chuyến bay cụ thể sẽ hiển thị trong quá trình đặt chỗ và trên trang Quản lý Đặt chỗ sau khi quý khách đã đặt chuyến bay. 

Có, với hiệu lực từ ngày 1 tháng 3 năm 2022, chương trình tích lũy dặm bay của Cathay cũng sẽ áp dụng cho các khoang hạng Phổ thông Cao cấp, hạng Thương gia và hạng Nhất. Hạng đặt chỗ càng cao, quý khách càng tích lũy được nhiều. Sử dụng công cụ tính Status Points và Asia Miles để tìm hiểu mức tích lũy mới nhất có thể đạt được. 

Status Points và Asia Miles cho các chuyến bay được tính theo từng chuyến bay đã hoàn tất, có nghĩa là số điểm và số dặm sẽ được cộng vào tài khoản của quý khách sau khi quý khách bay. Do đó, quý khách sẽ nhận được khoản tích lũy mới nếu chuyến bay của quý khách được lên lịch sau ngày 1 tháng 3 năm 2022.

Đừng lo lắng, chúng tôi hiểu rằng có thể có sự khác biệt về điểm thưởng và dặm tích lũy khi so sánh chương trình tích lũy dặm bay mới so với chương trình ban đầu, vì vậy chúng tôi đang đảm bảo xử lý các khoản lệch này một cách chủ động. Đối với những hành khách đã mua vé trước ngày 1 tháng 3 năm 2022 cho chuyến bay vào hoặc sau ngày này, khoản chênh lệch điểm thưởng và dặm bay sẽ được tự động cộng vào tài khoản của quý khách trong vòng 90 ngày sau khi chuyến bay đã hoàn tất. 

Chỉ những vé được xuất và cập nhật trước ngày 1 tháng 3 năm 2022 với ngày khởi hành từ 1 tháng 3 năm 2022 đến 28 tháng 2 năm 2023 mới đủ điều kiện để được điều chỉnh về tích lũy điểm thưởng và dặm bay. 

Đã giải thích về hành lý miễn cước

Chính sách hành lý mới của chúng tôi đã chuyển từ tính theo trọng lượng hành lý miễn cước sang tính theo kiện hành lý miễn cước.

Xem thêm