Trong 76 năm qua, chúng tôi đã kết nối khách hàng với những con người, địa điểm và trải nghiệm đầy ý nghĩa. Chúng tôi làm điều đó bằng cách phục vụ chu đáo, cầu tiến và mang tinh thần dám làm vào mọi việc. Đây chỉ là một cái nhìn tổng quan về cách chúng tôi vượt xa mong đợi – và những người làm cho điều đó trở thành hiện thực.
Vươn xa hơn
Tinh thần dám làm của chúng tôi cho phép chúng tôi vươn xa hơn: làm bất cứ điều gì cần thiết để kết nối mọi người lại với nhau và cung cấp dịch vụ xuất sắc.
Quay trở lại bầu trời
Từ tổng vệ sinh đến bảo hành, bảo dưỡng và kiểm tra kỹ càng, chúng tôi cố gắng vượt trên mọi mong đợi với mong muốn đem lại sự an toàn tuyệt đối cho bạn khi đội bay của chúng tôi quay trở lại bầu trời.
-
Những điều cần làm khi chuẩn bị một chiếc A350-900 cho chuyến bay giao hàng
Đọc thêmKhám phá các bước kiểm tra, thử nghiệm và đánh giá sau khi nhận một chiếc máy bay Cathay Pacific hoàn toàn mới.
-
Một con gấu trúc rất quan trọng bay như thế nào
Đọc thêmMột vị khách VIP đặc biệt như vậy du lịch như thế nào? Khám phá cách chúng tôi vận chuyển Gao Gao từ Los Angeles đến Thành Đô một cách an toàn.
-
CX chăm sóc trẻ vị thành niên không có người đi kèm như thế nào
Đọc thêmTất cả những gì quý khách cần biết về trẻ em bay một mình – từ giấy tờ và người hộ tống an ninh cho đến khi được ưu tiên rời khỏi máy bay.
Nhân viên của chúng tôi
Từ phi công và phi hành đoàn, đến kỹ sư, nhân viên mặt đất và tất cả mọi người trong Cathay City: con người là trọng tâm của những gì chúng tôi làm. Khám phá niềm đam mê, sự cống hiến và chuyên môn của họ.
Trải nghiệm cuộc sống của phi hành đoàn
Phi hành đoàn của chúng tôi đảm bảo rằng mỗi chuyến bay đều an toàn và thoải mái nhất có thể. Dưới đây là thông tin sơ lược về cách họ giữ cho mọi thứ hoạt động trơn tru trước, trong và sau chuyến bay của quý khách.
-
Một phi công giải thích nghệ thuật của việc hủy hạ cánh và cất cánh lại
Đọc thêmHủy hạ cánh và cất cánh lại là gì? Và tại sao quý khách có thể gặp phải tình huống này trong chuyến bay? Đây là những điều quý khách cần biết.
-
Chế ngự cơn bão: Cách Cathay Pacific đối phó với Cơn bão Hato
Đọc thêmTrải nghiệm 24 giờ đầy ấn tượng bên trong trung tâm điều hành sân bay của Cathay Pacific khi đội ngũ nhân viên chuẩn bị sẵn sàng hạ cánh máy bay an toàn trong Cơn bão Hato.
-
Phi công Christina Ho bay qua trần kính
Đọc thêmCơ phó thứ Hai kể về hy vọng của cô ấy trong việc truyền cảm hứng cho một thế hệ phi công nữ mới.
Câu chuyện về COVID-19
Một hãng hàng không sống sót sau đại dịch toàn cầu như thế nào? Khám phá những cách chúng tôi thích nghi để giữ cho khách hàng của mình bay an toàn – và những người hùng đã làm được tất cả những điều đó.
Chuẩn bị cất cánh
Khi COVID-19 khiến thế giới tạm dừng, chúng tôi phải tìm cách cất giữ máy bay của mình một cách an toàn để bảo vệ máy bay. Khám phá nơi và cách chúng tôi lưu giữ hàng hóa quý giá của mình ở mặt đất.
-
Chuẩn bị sẵn sàng cho chuyến bay trong đại dịch
Đọc thêmQuyết tâm giúp đỡ khách hàng đã dẫn đến việc tạo ra cổng thông tin Fly Ready của Cathay như thế nào.
-
Tự hào khi được bay
Đọc thêmTrước nghịch cảnh, nhân viên của chúng tôi đã bước lên để giữ an toàn cho Hồng Kông. Ở đây, một phi công kể câu chuyện của mình.
-
Đỗ máy bay và tái kích hoạt: Cách chúng tôi đã bảo quản máy bay trong thời kỳ đại dịch
Đọc thêmKhám phá cách chúng tôi đã quản lý để bảo vệ hơn 70 tài sản quý giá nhất trong đại dịch toàn cầu.
-
Nhật ký của Vòng lặp Kín
Đọc thêmMột phi công tiết lộ cuộc sống trong hệ thống Vòng lặp Kín diễn ra như thế nào: một bong bóng hạn chế dành cho các phi công và tiếp viên hàng không của Cathay.