ร่วมดูแลทุกการเดินทางของท่านให้ปลอดภัยไปกับ Cathay
เรียนรู้วิธีป้องกันตนเองจากกิจกรรมฉ้อโกงและมิจฉาชีพ
เราให้ความสําคัญอย่างยิ่งกับการรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้ของท่าน และมุ่งมั่นที่จะปกป้องทั้งข้อมูลการจอง บัญชีสมาชิก Cathay และข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เนื่องจากภัยคุกคามทางดิจิทัลมีการพัฒนาและมีความซับซ้อนมากขึ้น เราจึงเสริมสร้างระบบรักษาความปลอดภัยในเชิงรุกอย่างต่อเนื่อง ผ่านการยกระดับฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น การใช้ Passkey, การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน และระบบการส่งข้อความที่มีความปลอดภัยสูง
เราต้องการสนับสนุนให้ท่านมีความรู้ความเข้าใจในการเฝ้าระวังกลโกงและมิจฉาชีพ ด้วยการร่วมมือกัน เราจะสามารถปกป้องข้อมูลของท่านและรักษาความปลอดภัยให้แก่ท่านได้
วิธีป้องกันตนเองจากการฉ้อโกง
วิธีป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
อาชญากรอาจพยายามเข้าถึงบัญชีสมาชิกเพื่อใช้ในการกระทำทุจริต เช่น การทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต และการเข้ายึดครองบัญชี
ข้อควรปฏิบัติและข้อห้าม
- ตั้งค่า Passkey เพื่อยกระดับการรักษาความปลอดภัยของบัญชีของท่าน ตั้งค่า Passkey ของท่าน
- เลือกใช้วิธีการเข้าสู่ระบบที่ปลอดภัย ห้ามเปิดเผยรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของบัญชีสมาชิกหรือรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวแก่บุคคลใด อัปเดตรหัสผ่านของท่านเป็นประจำ หลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านเดียวกันในแพลตฟอร์มต่าง ๆ
- หมั่นตรวจสอบและยืนยันข้อมูลในบัญชีของท่านอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมต่าง ๆ
- หลีกเลี่ยงการเข้าสู่ระบบผ่าน Wi-Fi สาธารณะ เนื่องจากข้อมูลส่วนตัวอาจถูกดักจับได้
เราพร้อมช่วยเหลือท่าน
คำถามของท่านได้รับคำตอบแล้ว (คำถามที่พบบ่อย)
หากท่านสงสัยว่ามีรายการธุรกรรมใดที่อาจเป็นการฉ้อโกงซึ่งดำเนินการผ่านบัตรเครดิตของท่าน เราขอแนะนําให้ท่านติดต่อบริษัทบัตรเครดิตของท่านทันที และทำตามคําแนะนําของบริษัทดังกล่าว
หากท่านสังเกตเห็นความผิดปกติใด ๆ เกี่ยวกับบัญชีของท่าน เช่น กิจกรรมหรือการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิด โปรดเข้าสู่ระบบและเปลี่ยนรหัสผ่านของท่านทันที นอกจากนี้ โปรดตั้งค่า Passkey และเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน หากท่านยังไม่ได้ดําเนินการ พร้อมทั้งตรวจสอบโปรไฟล์และรายละเอียดบัญชีของท่านเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลยังคงถูกต้องและไม่มีการแก้ไข