บริการส่งข้อมูลเที่ยวบินอัตโนมัติคืออะไร

บริการส่งข้อมูลเที่ยวบินอัตโนมัติเป็นการส่งการแจ้งเตือนที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับเที่ยวบินของท่านผ่านทางอีเมล การส่งข้อความ (SMS) และ/หรือการแจ้งเตือนผ่านโทรศัพท์มือถือ เราจะแจ้งให้ท่านทราบว่าเที่ยวบินของท่านตรงเวลาหรือล่าช้า มีการเปลี่ยนเส้นทาง หรือมีการยกเลิก

บริการส่งข้อมูลเที่ยวบินอัตโนมัติแบ่งออกเป็น 4 ประเภทด้วยกัน โดยท่านจะได้รับข้อมูลดังกล่าวเมื่อท่านเดินทางไปกับ Cathay Pacific

ก) การแจ้งเตือนการเดินทาง

การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเดินทางจะถูกส่งไปล่วงหน้า 7 วันก่อนถึงเวลาออกเดินทาง การแจ้งเตือนดังกล่าวประกอบด้วยกำหนดการบิน ลิงก์ไปยังการจัดการการจอง และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ เกี่ยวกับเที่ยวบินของท่านที่ส่งผ่านทางอีเมล

ข) การแจ้งเตือนการเช็คอิน

การแจ้งเตือนการเช็คอินจะถูกส่งไปล่วงหน้า 48 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาออกเดินทาง การแจ้งเตือนดังกล่าวประกอบด้วยกำหนดการบิน ลิงก์ไปยังการเช็คอินออนไลน์ และข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ เกี่ยวกับเที่ยวบินของท่านที่ส่งผ่านในรูปแบบของอีเมล

ค) การแจ้งเตือนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบิน

การแจ้งเตือนเวลาออกเดินทางของเที่ยวบินถึงท่านล่วงหน้า 4 ชั่วโมงก่อนถึงเวลาออกเดินทางโดยแจ้งผ่านทางอีเมลและ/หรือการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์มือถือ พร้อมด้วยการแจ้งเตือนกำหนดการเดินทาง

ง) การแจ้งเตือนสถานะเที่ยวบิน

การแจ้งเตือนสถานะเที่ยวบินจะเป็นการแจ้งเตือนในขณะที่ท่านเดินทางโดยแจ้งผ่านทางอีเมล, SMS และ/หรือการแจ้งเตือนไปยังโทรศัพท์มือถือ หากมีการเปลี่ยนแปลงเวลาออกเดินทางโดยประมาณ (ETD) ของเที่ยวบินเป็นระยะเวลานานกว่า 5 นาที หรือหากเที่ยวบินของท่านมีการกำหนดเส้นทางใหม่ภายใน 7 วันของเวลาออกเดินทางที่กำหนดไว้ หรือหากเที่ยวบินของท่านถูกยกเลิก