ฉันควรทําอย่างไรหากระบบแสดงข้อความว่า “ไม่สามารถขอคืนเงินได้”

ข้อความดังกล่าวหมายความว่า คําขอคืนเงินค่าบัตรโดยสารรถโค้ชข้ามพรมแดนของท่านที่ส่งมานั้นไม่สำเร็จ โปรดตรวจสอบว่าบัตรโดยสารนั้นได้ถูกใช้ไปแล้วหรือไม่ หรือท่านได้ส่งคำขอคืนเงินซ้ำหรือไม่ หรือคำขอคืนเงินนั้นถูกส่งมาเกิน 90 วันหลังวันที่ออกเดินทางเดิมหรือไม่ หากไม่ตรงกับเงื่อนไขข้อใดข้างต้นเลย โปรดลองส่งคำขอคืนเงินของท่านอีกครั้งผ่านโปรแกรม WeChat mini ของเรา หรือที่ จัดการการจอง หรือส่งแบบฟอร์มขอคืนเงินค่าบัตรโดยสารรถโค้ชข้ามพรมแดนในเว็บไซต์ของเรา หากระบบยังคงแสดง “ไม่สามารถขอคืนเงินได้” โปรดรายงานรหัสข้อผิดพลาดที่แสดงในระบบ และติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า (400 815 2888)