飞行常客礼遇
寰宇一家各级别会籍礼遇
钻石卡、金卡或银卡会员于乘搭寰宇一家联盟航空公司航班时,均可享有胜人一筹的飞行优惠。你的国泰会员卡上会印有依据会员所属级别的特定颜色的寰宇一家徽号,分别为:绿宝石、蓝宝石及红宝石。
国泰会籍级别 | 银卡 | 金卡 | 钻石卡 |
所属的寰宇一家级别颜色徽号 | 红宝石![]() |
蓝宝石![]() |
绿宝石![]() |
寰宇一家成员航空公司提供的礼遇
优先座位选择或预订座位 | 是 | 是 | 是 |
优先候补机位 | 是 | 是 | 是 |
优先办理登机手续 | 是 (公务客位专柜) |
是 (公务客位专柜) |
是 (头等客位专柜,如适用) |
优先登机 | 否 | 是 | 是 |
享用公务机场贵宾室(不论乘搭任何级别客位) | 否 | 是 | 是 |
享用头等机场贵宾室(不论乘搭任何级别客位) | 否 | 否 | 是 |
与同行贵宾享用机场贵宾室 | 否 | 1 | 1 |
额外托运行李限额1 | 否 | 15 公斤2或 1 件3 | 20 公斤或 1 件 |
享用快速安检通道 | 否 | 否 | 是 (如适用) |
优先处理托运行李4 | 否 | 是 | 是 |
- 不适用于英国航空公司个别短途航线的“仅限手提行李(Hand Baggage Only)”机票。
- 适用于按“重量”制度计算行李限额的国际或国内行程,还可额外享受经济舱票价以外的限额。
- 以“件数”制度计算行李限额的航班:就国际行程而言,若无机票限额时,可携一件托运行李(重量上限为23 公斤),或最多两件托运行李,而当中额外的托运行李(重量上限为23 公斤)适用于机票限额为一件行李的情况;就纯粹内陆行程而言,若正价购票旅客的限额并无免费限额,则可携一件托运行李(重量上限为23 公斤)。
- 不适用于英国航空公司营销和运营的航班。
- 使用优先座位选择或预订座位须遵循运营该航班的寰宇一家成员航空公司的政策。
- 办理登机手续的头等和公务舱服务专柜,及机场贵宾室设施将视乎不同机场提供而定;例如,银卡会员不能于圣保罗瓜鲁柳斯国际机场使用公务舱服务专柜优先办理登机手续。
- 卡塔尔航空多哈国际机场贵宾客运大楼的登机柜台并不包括在内(乘搭由国泰航空或卡塔尔航空运营的航班头等及公务客舱的会员除外)。
- 钻石卡及金卡会员可携同一位同行贵宾使用寰宇一家联盟航空公司之机场贵宾室及设施。该同行贵宾必须乘搭由寰宇一家成员航空公司营销及运营之航班出发。
- 寰宇一家礼遇只适用于乘搭由寰宇一家成员航空公司营销及运营之预定航班的旅客。
oneworld connect 伙伴航空公司提供的礼遇
国泰会籍级别 | 银卡 | 金卡 | 钻石卡 |
优先办理登机手续1 | 是 | 是 | 是 |
优先登机1 | 否 | 是 | 是 |
享用世界各地的指定贵宾室2 | 否 | 是 | 是 |
与同行贵宾享用机场贵宾室2 | 否 | 1 | 1 |
- 乘搭由斐济航空运营及营销的航班,方可获享礼遇。不包括 Fiji Link 运营及营销的航班。
- 钻石卡及金卡会员凡搭乘由国泰航空营销并由斐济航空运营的往来纳迪及香港之航班的任何客舱级别,可使用纳迪及香港机场的离境贵宾室。符合要求的会员可带同一位同行贵宾进入贵宾室,而该同行贵宾必须由该会员陪同,并必须乘搭oneworld connect 伙伴航空公司航班。
寰宇一家机场贵宾室礼遇
若你是国泰钻石卡或金卡会员,或是任何一家寰宇一家成员航空公司的头等舱或公务舱旅客,你便可以享用全球多达620 间机场贵宾室。让你可于起飞前放松身心,或在舒适的环境中处理你的工作。
- 要享用此礼遇,你必须乘搭由寰宇一家成员航空公司营销及营运的航班出发。
- 个别机场贵宾室可能于繁忙时段访客较多,令使用上有所限制。
- 客户如符合要求,可使用由所乘航空公司委托之第三方运营的机场贵宾室。
- 到达旅客机场贵宾室不适用。
- 水疗按摩服务及起飞前的餐膳服务不适用。
- 英国航空 Concorde 机场贵宾室不适用。
- 可能有其他例外情形(如下)。
国泰钻石卡和金卡会员,可专享世界各地机场贵宾室服务。相等于寰宇一家绿宝石或蓝宝石级别的寰宇一家飞行常客奖励计划会员,当乘搭任何一家寰宇一家成员航空公司营销及运营的航班离境,不论乘搭任何级别客位,均可使用任何寰宇一家成员航空公司的机场贵宾室。
- 国泰钻石卡会员可使用头等、公务机场贵宾室或飞行常客机场贵宾室。
- 欢迎国泰金卡会员使用公务机场贵宾室*或飞行常客机场贵宾室。(*不包括澳洲航空国内航线的公务机场贵宾室)
- 钻石卡及金卡会员可携同一位同行贵宾使用机场贵宾室。该同行贵宾必须乘搭由寰宇一家航空公司营销及运营的航班。
- 请出示你的登机牌及印有寰宇一家绿宝石或蓝宝石级别徽号的国泰会员卡,以便使用机场贵宾室。
例外情況如下:
- 阿拉斯加航空、美国航空和澳洲航空均提供付费计划,供付费客户使用其机场贵宾室。这些计划不包括在寰宇一家协议之内,其计划之客户不能使用寰宇一家协议内的机场贵宾室。
- 阿拉斯加航空 Mileage Plan 的 MVP Gold 及 MVP Gold 75K 会员若只于美国、加拿大、墨西哥(墨西哥城除外)、巴哈马群岛、百慕大和加勒比海境内乘搭北美洲航班或往返这些地区时,均不得使用「寰宇一家」成员航空公司机场贵宾室。
- 美国航空 AAdvantage® 的会员,不论属何等级别或乘搭任何级别客舱,若只于美国、加拿大、墨西哥(墨西哥城除外)、巴哈马群岛、百慕大和加勒比海境内乘搭北美洲航班或往返这些地区时,均不得使用「寰宇一家」成员航空公司机场贵宾室。
- 美国航空 AAdvantage 的会员,不论属何等级别或乘搭任何级别客舱,若只乘搭美国国内航班时,均不得使用机场贵宾室(部分例外情况除外)。
- 斯里兰卡航空 FlySmiLes 的 Platinum 及 Gold 会员若乘搭斯里兰卡航空运营航班的经济舱,由马累(MLE)、甘岛 (GAN)、特里凡得琅 (TRV)、蒂鲁吉拉伯利 (TRZ)、真奈 (MAA)、马杜赖 (IXM)、班加罗尔 (BLR)、科钦 (COK)、哥印拜陀 (CJB) 及海得拉巴 (HYD) 前往科伦坡 (CMB),或由后者前往前者各地,均不可使用机场贵宾室。这也将适用于已预订国际行程,而航班飞行时间少于 5 小时,并经由科伦坡 (CMB) 换乘往返上述任何短途航线航点的斯里兰卡航空 FlySmiLes Platinum 及 Gold 会员。此例外情况不适用于其他绿宝石及蓝宝石会员客户。
- 卡塔尔航空位于多哈 (DOH) 的 Al Safwa 头等贵宾室及 Al Mourjan 商务贵宾室,以及卡塔尔航空位于伦敦 (LHR) 及巴黎 (CDG) 的高级贵宾室并不包括在内。
- 可能有其他例外情形(如下)。
当你乘搭寰宇一家成员航空公司的头等舱或公务舱,你可于起飞前享用机场贵宾室为你带来的舒适体验。
- 头等舱或公务舱乘客,不论其所属飞行常客计划之级别,均可使用该客舱等级的机场贵宾室。若头等客舱贵宾室不适用,头等舱的乘客则可使用公务舱或飞行常客机场贵宾室。
- 头等舱乘客可携同一位同行贵宾使用机场贵宾室。该同行贵宾必须乘搭由寰宇一家航空公司营销及运营的航班。
乘搭由寰宇一家成员航空公司营销及运营的航班进行转机:
- 在飞行当天或翌日早上 6 时前转机的头等舱与公务舱乘客,在由国际长途航班(寰宇一家国际长途航班是指由任何一家寰宇一家航空公司营销及运营,且飞行时间超过 5 小时的预定航班)转机至国际短途航班或国内航班(反之亦然),可使用机场贵宾室。
- 机场贵宾室服务基于国际长途线航班的客舱级别(头等舱或公务舱),不受国际短途航班或国内航班影响。
- 若需于转乘国际短途航班或国内航班前使用机场贵宾室,请出示你的登机牌或行程表,以显示你乘搭国际长途航班的头等舱或公务舱。
例外情況如下:
- 阿拉斯加航空头等客舱旅客若非为符合要求的寰宇一家绿宝石或蓝宝石会员,并只于美国、加拿大、墨西哥(墨西哥城除外)、巴哈马群岛、百慕达和加勒比海境内乘搭北美洲航班或往返这些地区时,均不得使用寰宇一家成员航空公司机场贵宾室。
- 美国航空头等客舱与商务客舱客户若非为符合要求的寰宇一家绿宝石或蓝宝石会员,并只于美国、加拿大、墨西哥(墨西哥城除外)、巴哈马群岛、百慕达和加勒比海境内乘搭北美洲航班或往返这些地区时,均不得使用寰宇一家成员航空公司机场贵宾室。
- 美国航空头等舱与公务舱客户若非为符合要求的寰宇一家绿宝石或蓝宝石会员,并只乘搭美国国内航班时,均不得使用机场贵宾室(部分例外情况除外)。
oneworld connect 合作伙伴的某些飞行常客计划级别会员符合资格享用指定贵宾室。如欲了解享用贵宾室的资格要求,请浏览寰宇一家网站。