有什么送货服务可供选择？

我们提供不同送货方式，其中包括：

• 送货上门服务（实体产品、兑换券或礼券将以实物交付）
• 于香港的国泰品味商店 - 太古城中心领取
• 电邮送货（以电邮方式递送电子兑换券或商品）

送货上门服务

我们出售的大部分商品均提供全球送货服务。只需在浏览我们的目录时选择您想要的送货地点，我们便会告知您所在国家／地区的库存情况。

基于不同限制及规定，我们提供的全球送货服务未必适用于所有商品。请留意，您需要支付结账时未包含的所有海关费用、清关费用及进出口税费（包括目的地海关或送货服务供货商征收之所有相关行政及手续费用）。

若您订购任何涉及实体兑换券或礼券的产品或服务

若您使用国泰账户结账，我们会发送订单确认邮件到您已注册的邮箱地址。若您在未登入的情况下结账，订单确认邮件将发送到您提供的邮箱地址。实体信件将在产品详情页面注明的递送期间内邮寄或递送至您指定的地址。实际送达时间将取决于邮政或递送服务以及递送地点。

我们可以将您的订单送到您的家庭或办公地址（但不包括邮政信箱、偏远及受限制地区）。更多详情请参阅商品详情页面的”取货和送货信息”部分。

商店领取服务（只限香港特别行政区）

我们为部分商品提供店内提货服务，您可前往国泰品味商店 - 太古城中心取货。

国泰品味商店 - 太古城中心

地址：香港特别行政区太古城太古城道18号太古城中心2楼233号铺

营业时间：每日上午11时至晚上9时

若您是国泰会员，我们会发送订单确认邮件到您已注册的邮箱地址；若您以访客身份结账，订单确认邮件将发送到您所提供的邮箱地址。您还会收到另一封邮件，当中包含用于领取商品的电子兑换券。

请出示移动设备上的或A4尺寸的打印邮件上的电子兑换券代码，并同时出示您的会员卡（电子或实体卡皆可）来取货。

电邮送货服务

若您是国泰会员，我们会发送订单确认邮件到您已注册的邮箱地址；若您以访客身份结账，订单确认邮件将发送到您所提供的邮箱地址。含有二维码、条形码、URL超链接、密码或其他此类代码和订单号的邮件或电子兑换券将同时或分开发出（若属于国泰航空、国泰假期和”亚洲万里通”提供的商品）或分开寄出（由商户合作伙伴提供的商品）。若您的电子兑换券将用来换取实体服务，如餐饮、服务或领取商品，请遵照电子兑换券上的指示，或提前跟商户合作伙伴预约服务或取货。部分订单可能需要到商户指定网页作进一步安排，请按照指示完成步骤以获得商品或服务。