把机票转成国泰信用额
若2019冠状病毒病 (COVID-19) 疫情影响了你的计划，你可轻松把机票转成国泰信用额。阅读更多有关我们航班信用额计划的资讯。
国泰信用额适用条件
国泰信用额适用于行程受到影响及希望更改旅行计划的的乘客。
| 目的地／出发地 | 机票发出日期 | 原机票旅行日期 | 新机票预订截止日期 | 新机票旅行截止日期 |
|---|---|---|---|---|
| 所有目的地／出发地 | 2020年3月23日或之前 | 2021年3月31日或之前 | 2021年9月30日 | 2022年3月31日 |
| 往返新加坡的航班 | 2020年3月24日至2020年12月1日 | 2020年11月22日至2021年2月28日 | 2021年9月30日 | 2022年3月31日 |
| 往返中国内地的航班 | 2020年3月24日至2021年1月27日 | 2021年1月28日至2021年3月8日 | 2021年9月30日 | 2022年3月31日 |
须受若干细则约束：
- 预订的机票必须为前往／返回／途经我们航线网络目的地的国泰航空（CX）编号航班
- 只限完全未曾使用的机票。
- 转换国泰信用额必须在您原机票的旅行日期之前提出申请。
- 须支付可能产生的票价差额
如何申请国泰信用额
如您原机票的购票渠道为：国泰航空官网、手机应用程序或全球客户服务中心，请点击以下按钮申请国泰信用额。请注意，您无需在「自助订位管理服务」中更改或取消原机票。
如您原机票的购票渠道为旅行社或第三方网站，请直接联络他们为您转换国泰信用额。
如您的原机票为里数兑换机票，请联络 「亚洲万里通」客户中心。
一旦处理完毕，你可于 自助订位管理服务查阅你的国泰信用额。
如何使用国泰信用额预订新机票
请致电我们的 全球客户联络中心 ，并提供您原机票的预订编号及机票号码（您的国泰信用额将与原机票相关联）。我们的同事将会协助您使用国泰信用额预订新机票。
了解更多关于更改机票的方法
观看此影片，了解更多关于更改机票的不同方法：重新订位、将机票转为国泰信用额或取消机票。