Вы отключили сохранение файлов cookie для данного сайта. Включите сохранение файлов cookie для улучшения работы вашего браузера.
Просим обновить ваш веб-браузер
Используемый вами браузер не поддерживается. Ознакомьтесь со списком поддерживаемых браузеров , позволяющих использовать функции нашего веб-сайта в полном объеме.
Бронирование Cathay Pacific
Россия - Русский
Изучить меню сайта

Marco Polo Club

Конфиденциальность и условия

Перед регистрацией в программе ознакомьтесь с полным текстом правил и условий и политикой конфиденциальности Marco Polo Club. Cathay Pacific оставляет за собой право на интерпретацию данных правил и условий.

Правила и условия

Настоящие правила и условия регулируют отношения между авиакомпанией Cathay Pacific Airways Limited (CPA) и участниками программы Marco Polo Club (Участники). Внимательно ознакомьтесь с данными правилами и условиями, поскольку они содержат ограничения и исключения ответственности CPA.

  1. Marco Polo Club (Клуб) контролируется и регулируется CPA.
  2. Участниками Клуба могут стать лица в возрасте 12 лет и старше. Компании и прочие юридические лица не могут стать участниками Клуба. Участник может вступить в Клуб только на усмотрение CPA и при оплате регистрационного сбора в размере 100 долл. США.
  3. Участникам присваивается номер участника и выдается карта участника. Использование этого номера/карты и связанных с ними преимуществ считается согласием с данными правилами и условиями и прочими правилами и условиями Клуба, которые могут периодически устанавливаться в интересах CPA.
  4. Участие в Клубе и карты участников передаче не подлежат и могут использоваться только Участниками. Карты участников остаются собственностью CPA и должны быть возвращены по требованию.
  5. CPA оставляет за собой право изменять структуру, преимущества и прочие характеристики Клуба, включая данные правила и условия, или ликвидировать Клуб в любое время, заблаговременно уведомив об этом по возможности, и CPA не несет ответственности за какие-либо убытки или ущерб, вызванные этим. Любое использование Клуба Участником считается его согласием с любыми поправками к данным правилам и условиям.
  6. Сборы за регистрацию и продление участия в Клубе возврату не подлежат.
  7. При регистрации в Клубе или повышении статуса Участники Клуба получают карту участника и багажные бирки. С Участников со статусом Gold, Silver и Green взимается плата за замену карты участника или багажных бирок (по онлайн-заявке: 20 долл. США или 2000 миль Asia Miles; иными способами: 50 долл. США или 5000 миль Asia Miles).
  8. Система накопления клубных баллов учитывает авиакомпанию, класс обслуживания, класс бронирования и расстояние перелета. Для стыковочных рейсов с изменением номера рейса общее количество клубных баллов определяется как сумма клубных баллов, начисленных за каждый отрезок маршрута. CPA оставляет за собой право принятия окончательного решения при любых разногласиях.
  9. Участники ежемесячно получают по электронной почте письмо от Клуба.
  10. Участники моложе 18 лет не получают рекламную рассылку.
  11. Доступ в залы ожидания и употребление алкоголя осуществляется в соответствии с местным законодательством и политикой владельца зала ожидания. CPA оставляет за собой право требовать от Участников предъявления документа, подтверждающего их возраст, для доступа в зал ожидания.
  1. Для начисления клубных баллов Участники должны указать свой номер участника в момент бронирования и предъявить карту участника при регистрации.
  2. Клубные баллы начисляются только за перелеты рейсами CPA, Cathay Dragon или любой другой авиакомпании, входящей в альянс oneworld.
  3. Клубные баллы начисляются только после регистрации Участников в программе Marco Polo Club и активации их членства в программе.
  4. Клубные баллы не могут быть переведены на карты участников программ других авиакомпаний.
  5. Для получения права на начисление клубных баллов имя Участника, использованное при проведении транзакции, особенно при указании его в билете, должно полностью соответствовать имени, указанному при регистрации в программе Marco Polo Club.
  6. Зачисление клубных баллов на учетную запись Участника осуществляется в течение 4–6 недель после путешествия.
  7. Участники получают доступ к промежуточным между статусами привилегиям после накопления необходимого количества клубных баллов в программе. С более подробной информацией можно ознакомиться на странице клубных преимуществ.
  8. Начисленные клубные баллы действительны только до окончания периода членства Участника в программе.
  9. Участники не могут одновременно получать клубные баллы и бонусные баллы других авиакомпаний-партнеров.
  10. Участники накапливают клубные баллы одновременно с милями  Asia Miles при совершении перелетов рейсами любых авиакомпаний, входящих в альянс oneworld, при этом клубные баллы определяют статус участия в Клубе, а мили  Asia Miles являются бонусами за путешествия, которые можно использовать на различные  услуги в повседневной жизни.
  11. В случае бесплатного апгрейда кабины перелета клубные баллы начисляются на основании фактического класса бронирования, в котором осуществлен перелет.
  12. После предоставления права на промежуточные между статусами преимущества по достижении необходимого количества клубных баллов участник не может вносить какие-либо изменения в рейсы, и/или клубные баллы не могут быть аннулированы или удалены ни при каких обстоятельствах.
  13. Если авиаперелет участника будет сорван по причинам, не зависящим от CPA или авиакомпании-партнера (например, из-за неблагоприятных погодных условий/стихийных бедствий), и Участник будет вынужден изменить перевозчика, клубные баллы / мили Asia Miles, начисленные по несостоявшимся участкам маршрута приобретенного билета, будут начислены согласно оригинальному маршруту. В этом случае Участнику необходимо отправить в Marco Polo Club по электронной почте, на почтовый адрес или по факсу оригинал пассажирской квитанции и посадочный талон.

Правила и условия предоставления данных привилегий действуют только на рейсах, которые выполняются CPA или Cathay Dragon и продаются CPA или Cathay Dragon, если не указано другое.

  1. Места с дополнительным пространством для ног для участников со статусом Silver, Gold и Diamond
    1. Бесплатно (не распространяется на тревел-компаньонов) при наличии свободных мест.
    2. Места необходимо бронировать за 24 часа до вылета рейса.
  2. Предварительное бронирование места для участников со статусом Silver, Gold и Diamond
    1. При наличии свободных мест и только для оплаченных билетов, кроме билетов по групповым тарифам.
    2. Этим преимуществом также может пользоваться тревел-компаньон участника программы, если путешествует вместе с участником программы.
    3. Участники программы должны зарегистрироваться на рейс не менее чем за час до его вылета, или подтверждение места будет отменено.
    4. Участники не могут заказывать услуги для несовершеннолетних пассажиров, путешествующих без сопровождения.
    5. Не распространяется на билеты по групповым тарифам.
  3. Приоритетное внесение в список ожидания для участников со статусом Silver, Gold и Diamond
    1. Этим преимуществом также может пользоваться тревел-компаньон участника программы, если путешествует вместе с участником программы.
    2. Распространяется только на коммерческие билеты; не распространяется на призовые, подарочные или билеты, приобретенные за мили.
  4. Приоритетная регистрация и приоритетная посадка на рейсах, выполняемых Air New Zealand.
    1. Для участников программы со статусом Silver, Gold и Diamond, путешествующих рейсами Окленд-Гонконг и обратно, которые выполняются Air New Zealand и продаются CPA.
  5. Приоритетная регистрация
    1. Все Участники могут проходить регистрацию на отдельных стойках Marco Polo Club при их наличии.
    2. Участники со статусом Silver, Gold и Diamond могут проходить регистрацию на стойках Бизнес класса.
    3. Участники со статусом Diamond могут проходить регистрацию на стойках Первого класса при их наличии.
    4. Этой привилегией также могут пользоваться тревел-компаньоны, если они путешествуют вместе с участником программы.
  6. Приоритетная посадка
    1. Доступно для всех Участников.
    2. Этим преимуществом также могут пользоваться тревел-компаньоны участников программы со статусом Silver, Gold и Diamond, если они путешествуют вместе с участником программы.
  7. Приоритетное положение в списке на посадку на рейсах, выполняемых Air New Zealand
    1. Для участников программы со статусом Silver, Gold и Diamond, путешествующих рейсами Окленд-Гонконг и обратно, которые выполняются Air New Zealand и продаются CPA.
  8. Гарантированное место в Эконом классе
    1. Распространяется только на оплаченные билеты CPA и Cathay Dragon класса бронирования «Y» для участников со статусом Gold и Diamond.
    2. Участники программы со статусом Gold должны резервировать места за 72 часа до вылета рейса.
    3. Участники программы со статусом Diamond должны резервировать места за 24 часа до вылета рейса.
    4. Не распространяется на билеты по групповым тарифам; билеты с агентскими скидками; билеты по бартерным/торговым соглашениям; призовые, пожертвованные или бонусные билеты, приобретенные за мили.
    5. На все гарантированные места должны быть оформлены билеты, при этом один участник может оформить не более одного места на одном рейсе.
    6. Авиакомпании Cathay Pacific и Cathay Dragon оставляют за собой право отменить эту привилегию без предупреждения по техническим причинам, но постараются при этом предложить альтернативный вариант.
  9. Гарантированное место в Премиум эконом классе
    1. Распространяется только на оплаченные билеты CPA в W классе для участников со статусом Diamond.
    2. Участники программы со статусом Diamond должны резервировать места за 24 часа до вылета рейса.
    3. Не распространяется на билеты по групповым тарифам; билеты с агентскими скидками; билеты по бартерным/торговым соглашениям; призовые, пожертвованные или бонусные билеты, приобретенные за мили.
    4. На все гарантированные места должны быть оформлены билеты, при этом один участник может оформить не более одного места на одном рейсе.
    5. Авиакомпании Cathay Pacific и Cathay Dragon оставляют за собой право отменить эту привилегию без предупреждения по техническим причинам, но постараются при этом предложить альтернативный вариант.
  10. Гарантированное место в Бизнес классе
    1. Распространяется только на оплаченные билеты CPA в J классе для участников со статусом Diamond.
    2. Участники программы со статусом Diamond должны резервировать места за 24 часа до вылета рейса.
    3. Не распространяется на билеты по групповым тарифам; билеты с агентскими скидками; билеты по бартерным/торговым соглашениям; призовые, пожертвованные или бонусные билеты, приобретенные за мили.
    4. На все гарантированные места должны быть оформлены билеты, при этом один участник может оформить не более одного места на одном рейсе.
    5. Авиакомпании Cathay Pacific и Cathay Dragon оставляют за собой право отменить эту привилегию без предупреждения по техническим причинам, но постараются при этом предложить альтернативный вариант.
  11. Приоритетные места на рейсах, выполняемых Air New Zealand
    1. Участники программы со статусом Silver, Gold и Diamond, путешествующие рейсами Окленд-Гонконг и обратно, которые выполняются Air New Zealand и продаются CPA, имеют право на льготные места в специальной зоне, расположенной в передней части салона самолета, при наличии свободных мест.
  12. Привилегии по багажу
    1. Привилегии на провоз дополнительного зарегистрированного багажа и специальная норма ручной клади предоставляются участникам со статусом Silver, Gold и Diamond.
    2. Вышеуказанные привилегии по багажу предоставляются только Участникам, вылетающим рейсами, которые выполняются или продаются CPA и/или Cathay Dragon, и не распространяются на совместные и кодшеринговые рейсы, выполняемые сторонними перевозчиками (за исключением рейсов Окленд-Гонконг и обратно, которые выполняются Air New Zealand и продаются CPA).
  13. Норма провоза багажа в Air New Zealand
    1. Для участников программы со статусом Silver, Gold и Diamond, путешествующих рейсами Окленд-Гонконг и обратно, которые выполняются Air New Zealand и продаются CPA.
  14. Доступ в залы ожидания Бизнес класса CPA и Cathay Dragon
    1. Для участников программы со статусом Silver, вылетающих рейсами, которые выполняются и продаются на CPA или Cathay Dragon.
    2. Только для участников программы со статусом Gold с одним гостем, вылетающих рейсами, которые  продаются CPA, Cathay Dragon и выполняются CPA, Cathay Dragon и/или  авиакомпаниями-перевозчиками, входящих в альянс oneworld.
    3. Только для участников программы со статусом Diamond, а также для двух сопровождающих гостей, вылетающих рейсами, которые  продаются CPA, Cathay Dragon и выполняются CPA, Cathay Dragon и/или  авиакомпаниями-перевозчиками, входящих в альянс oneworld.
    4. Приглашение в зал ожидания распространяется и на детей младше двух лет без учета их в качестве гостей.
  15. Доступ в залы ожидания Первого класса CPA
    1. Для участников программы со статусом Diamond, а также для двух сопровождающих гостей, вылетающих рейсами, которые  продаются CPA, Cathay Dragon и выполняются CPA, Cathay Dragon и/или  авиакомпаниями-перевозчиками, входящими в альянс oneworld.
    2. Приглашение в зал ожидания распространяется и на детей младше двух лет без учета их в качестве гостей.
  16. Залы ожидания Arrival (гости не допускаются)
    1. Для участников программы со статусом Diamond, прибывающих в Гонконг, Лондон (только рейсами CX237, CX251 или CX255) или Франкфурт рейсами, которые выполняются и продаются CPA и Cathay Dragon.
    2. Для участников программы со статусом Gold, прибывающих в Гонконг или Франкфурт рейсами, продаваемыми и выполняемыми Cathay Pacific или Cathay Dragon.
    3. Доступ в зал ожидания действует только в день прилета, гости в зал не допускаются.
    4. Чтобы ускорить проход в залы ожидания в зоне прилета, участникам необходимо получить приглашение в пункте вылета.
  17. Ограничения доступа в залы ожидания по возрасту
    1. Доступ в зал ожидания несовершеннолетних пассажиров, путешествующих без сопровождения, и употребление ими алкоголя осуществляется в соответствии с местным законодательством и политикой владельца зала ожидания. Для доступа в зал ожидания может потребоваться предъявление документа, подтверждающего возраст.
  18. Доступ в зал ожидания Бизнес класса Air New Zealand
    1. Участники программы со статусом Silver, Gold и Diamond, путешествующие любым классом рейсами Окленд-Гонконг и обратно, которые выполняются Air New Zealand и продаются CPA, могут пользоваться залами ожидания в аэропортах Окленда и Гонконга.
    2. Доступ в зал ожидания для пассажиров внутренних рейсов Air New Zealand предоставляется только участникам программы со статусом Diamond и Gold, следующим из Крайстчерча или Веллингтона в Гонконг через Окленд и в обратном направлении. Внутренний рейс должен выполняться и продаваться Air New Zealand. Участникам программы со статусом Silver доступ в залы ожидания предоставляется только в аэропортах Окленда и Гонконга.
    3. *Участники программы со статусом Gold могут пригласить с собой одного гостя в залы ожидания Бизнес класса Air New Zealand. Приглашенный гость должен также вылетать рейсом, который продается CPA.
    4. Участники программы со статусом Diamond могут пригласить с собой не более двух гостей в залы ожидания Бизнес класса Air New Zealand. Приглашенные гости должны также вылетать рейсом, который продается CPA.
  19. Заморозка карты
    1. Участникам программы со статусом Silver, Gold и Diamond, желающим подать заявку, изменить или отменить заморозку карты, следует обращаться в сервисный центр Marco Polo Club.
    2. Заявка должна быть подана за 7–90 дней до начала действия заморозки карты.
    3. Заморозка карты не может начинаться с месяца, в который истекает срок действия текущей карты, или с момента прекращения срока действия текущей карты.
    4. Минимальный срок заморозки действия клубной карты составляет 1 месяц, максимальный срок — 12 месяцев.
    5. Сделать перерыв в использовании клубной карты можно не более 3 раз за все время участия в программе.
    6. Статус Участника и оставшийся срок действия его клубной карты восстанавливаются после восстановления ее действия.
    7. После окончания периода заморозки клубной карты выпускается новая карта участника (с новым сроком действия), при этом воспользоваться промежуточными преимуществами можно до даты окончания их срока действия.
    8. Не разрешаются любого рода запросы, изменения, продление или аннулирование после заморозки клубной карты.
    9. В период заморозки клубной карты услуги и преимущества Marco Polo Club не предоставляются.
    10. Начисление клубных баллов за перелеты, совершенные в период заморозки клубной карты, не производится (однако это не влияет на начисление или использование миль Asia Miles).
    11. Дополнительные периоды заморозки клубной карты могут запрашиваться (даже в течение действующего периода заморозки) при условии, что эти периоды не будут накладываться друг на друга.
  20. Приглашения в залы ожидания
    1. 1 приглашение в зал ожидания Бизнес класса предоставляется участникам со статусом Green, набравшим 200 клубных баллов.
    2. 2 приглашения в зал ожидания Бизнес класса предоставляется участникам со статусом Silver, набравшим 450 клубных баллов.
    3. 2 приглашения в зал ожидания Бизнес класса предоставляется участникам со статусом Gold, набравшим 800 клубных баллов.
    4. Участникам со статусом Diamond, набравшим 1400 клубных баллов, предоставляется 2 приглашения в зал ожидания Первого или Бизнес класса. 
    5. Для участников со статусом Green: приглашение в зал ожидания предоставляется только участнику программы или его тревел-компаньону на рейсах, которые выполняются и продаются CPA или Cathay Dragon.
    6. Для участников со статусом Silver: приглашение в зал ожидания тревел-компаньонам предоставляется только на рейсах, которые выполняются и продаются CPA или Cathay Dragon.
    7. Для участников со статусом Gold: приглашение в зал ожидания тревел-компаньонам или участникам Redemption Group предоставляется только на рейсах, которые выполняются и продаются CPA или Cathay Dragon.
    8. Для участников со статусом Diamond: приглашение в зал ожидания тревел-компаньонам или  участникам Redemption Group предоставляется только на рейсах, которые выполняются и продаются CPA или Cathay Dragon.
    9. Тревел-компаньонами для предоставления приглашения в залы ожидания считаются гости, путешествующие с участником программы Marco Polo Club в одном бронировании или в ту же дату по тому же маршруту.
    10. Redemption Group — это группа численностью до 5 человек, состоящая из членов семьи и/или друзей участника программы, указанных в качестве лиц, для которых можно использовать мили Asia Miles. С более подробной информацией о Redemption Group можно ознакомиться на сайте Asia Miles. Участники Redemption Group могут пользоваться приглашением в зал ожидания, не путешествуя при этом вместе с участником программы.
    11. Приглашение в зал ожидания заказывается онлайн; при регистрации в аэропорту его заказ невозможен.
    12. Приглашением в зал ожидания можно воспользоваться в течение 12 месяцев со дня его выдачи.
    13. Приглашения в зал ожидания для участников со статусом Green, Silver и Gold действуют только в определенных залах ожидания Бизнес класса в аэропортах вылета.
    14. Приглашения в зал ожидания для участников со статусом Diamond действуют только в определенных залах ожидания Первого или Бизнес класса в аэропортах вылета.
    15. Отмена или изменение приглашения в зал ожидания после его заказа невозможны. Заказанное приглашение в зал ожидания должно быть предъявлено при входе в зал ожидания.
    16. При возникновении каких-либо проблем с рейсом участнику программы следует обращаться за поддержкой в сервисный центр Marco Polo Club.
    17. Право на единоразовый доступ в зал ожидания обусловлено уровнем участника и не предоставляется участникам при заморозке клубной карты.
  21. Бесплатный апгрейд кабины перелета
    1. Участникам со статусом Gold, набравшим 1000 клубных баллов и более, предоставляется 4 бесплатных апгрейда кабины перелета.
    2. Участникам со статусом Diamond, набравшим 1600 клубных баллов и более, предоставляется 4 бесплатных апгрейда кабины перелета.
    3. Возможность бесплатного апгрейда кабины перелета для участников программы со статусом Gold предоставляется на рейсах сверхкороткой, короткой и средней дальности.
    4. Возможность бесплатного апгрейда кабины перелета для участников программы со статусом Diamond предоставляется на рейсах любой дальности.
    5. Возможность бесплатного апгрейда кабины перелета для участников программы со статусом Gold предоставляется только Участникам или их тревел-компаньонам на рейсах, которые выполняются и продаются CPA или Cathay Dragon.
    6. Возможность бесплатного апгрейда кабины перелета для участников программы со статусом Diamond предоставляется только Участникам, их тревел-компаньонам и членам их Redemption Group на рейсах, которые выполняются и продаются CPA или Cathay Dragon.
    7. Каждый бесплатный апгрейд кабины перелета позволяет одному пассажиру повысить класс обслуживания в текущем бронировании на один класс на одном отрезке маршрута.
    8. Преимущества, клубные баллы и мили Asia Miles предоставляются в соответствии со следующим классом обслуживания после осуществления бронируемого апгрейда кабины перелета.
    9. Тревел-компаньонами для предоставления бесплатного апгрейда кабины перелета считаются гости, путешествующие с участником программы Marco Polo Club в одном бронировании.
    10. Бесплатным апгрейдом кабины перелета можно воспользоваться в течение 12 месяцев со дня его предоставления.
    11. Redemption Group — это группа численностью до 5 человек, состоящая из членов семьи и/или друзей участника программы, указанных в качестве лиц, для которых можно использовать мили Asia Miles. С более подробной информацией о Redemption Group можно ознакомиться на сайте Asia Miles. Участники Redemption Group могут пользоваться бесплатным апгрейдом кабины перелета, не путешествуя при этом вместе с участником программы.
    12. Бронирование запрашиваемого рейса должно быть подтверждено, а билет оформлен в определенных классах обслуживания.
      1. При наличии свободных мест  классы бронирования Y, B, H, K и M салона Эконом класса будут повышены до класса бронирования Е салона Премиум эконом класса. При отсутствии на рейсе салона Премиум эконом класса класс обслуживания по билету будет повышен до  I салона Бизнес класса.
      2. При наличии свободных мест  классы бронирования W и R салона Премиум эконом класса будут повышены до I салона Бизнес класса.
      3. При наличии свободных мест  классы бронирования J, C, D и I салона Бизнес класса будут повышены до А салона Первого класса.
    13. Бесплатный апгрейд кабины перелета нельзя использовать вместе с апгрейдом за мили Asia Miles и вознаграждениями для тревел-компаньонов.
    14. Лист ожидания по бесплатному апгрейду кабины перелета не разрешен.
    15. При бесплатном апгрейде кабины перелета могут взиматься соответствующие налоги и прочие доплаты.
    16. Право на бесплатный апгрейд кабины перелета определяется статусом участника и не предоставляется участникам при заморозке действия их клубной карты.
    17. Заявки, изменения и отмены должны осуществляться онлайн за 15–360 дней до даты вылета рейса.
    18. При отмене бесплатного апгрейда кабины перелета отменяется и подтвержденное бронирование на билет.
    19. Подача более одной заявки на бесплатный апгрейд кабины перелета на одном отрезке маршрута не допускается.
    20. Любое изменение бронирования или даты будет регулироваться правилами и условиями билета оригинального класса.
    21. Недоступно для билетов, приобретаемых за мили, призовых, групповых билетов, билетов с агентскими скидками и прочих бесплатных билетов.
    22. Недоступно для пакетов Cathay Pacific Holiday.
    23. Услуга онлайн-регистрации в случае бесплатного апгрейда кабины перелета недоступна, просим вас пройти регистрацию в аэропорту.
    24. При возникновении каких-либо проблем с рейсом за дальнейшей поддержкой участник программы должен обращаться в сервисный центр Marco Polo Club.
    25. CPA оставляет за собой право интерпретации данных правил и условий.
  22. Подарочная Золотая карта
    1.  Участникам со статусом Diamond, набравшим 1800 клубных баллов, предоставляется подарочная Золотая  карта.
    2. Недоступно для участников, клубная карта которых заморожена.
    3. Заявка на получение подарочной Золотой карты должна быть подана онлайн в течение 6 месяцев с даты ее выпуска.
    4. Номинировать владельца карты, регистрируемого в качестве нового участника или повышающего свой текущий статус нужно на сайте.
      1. Даритель карты обязан сообщить в сервисный центр Marco Polo Club по телефону о получателях карты, продлевающих свой статус Gold.
    5. Участник Marco Polo Club, дарящий карту должен:
      1. быть не моложе 18 лет;
      2. иметь действующий адрес электронной почты;
      3. подтвердить согласие получателя карты на использование его/ее персональных данных для регистрации подарочной карты.
      4. подтвердить согласие с правилами и условиями от имени получателя карты.
    6. Получатели карты должны:
      1. быть не моложе 12 лет;
      2. иметь действующий адрес электронной почты и почтового адреса.
    7. Подарочная Золотая карта действует 12 месяцев с момента номинирования владельца карты.
    8. Если владельцу подарочной карты менее 18 лет, он не будет  получать рекламную рассылку.
  1. Участники могут прекратить свое участие в программе в любое время, письменно уведомив об этом CPA и вернув свою карту участника, при этом все неиспользованные клубные баллы/мили/сектора, а также неиспользованные права на преимущества будут аннулированы.
  2. CPA может немедленно и без предупреждения приостановить или прекратить (полностью или частично) участие какого-либо участника в программе, включая их право на использование карты участника и привилегий Клуба, если у CPA будут веские основания подозревать неправомерные действия, мошенничество или иные незаконные деяния, ненадлежащие или недобросовестные действия, злоупотребление преимуществами и вознаграждениями программы Asia Miles, злоупотребление привилегиями Клуба и услугами либо несоблюдение правил и условий Asia Miles /Marco Polo Club. В этом случае CPA аннулирует все клубные баллы/мили/сектора участника.
  3. CPA также вправе прекратить членство какого-либо участника в клубе, уведомив его об этом за 3–6 месяцев (в зависимости от обстоятельств). По окончании указанного в уведомлении срока все клубные баллы/мили/сектора будут аннулированы. CPA также вправе прекратить или приостановить право участника на использование определенных привилегий, а также право на клубные преимущества или услуги, разрешив при этом данному участнику оставаться членом клуба в целом.
  4. Прекращение участия в программе по любой причине не должно ущемлять права и средства правовой защиты, имеющиеся у CPA и Участника на дату прекращения участия.
  5. Участие в программе лиц, не активировавших свою клубную карту или не совершающих минимальное количество поездок, указанное в руководстве для участников программы, за 12 месяцев своего участия в программе, будет прекращено.
  6. В случае смерти участника программы его учетная запись и все неиспользованные клубные баллы/мили/сектора, а также неиспользованные права на привилегии будут аннулированы.
  1. Предоставляемые Участниками персональные данные необходимы для работы Клуба. С более подробной информацией о том, как CPA использует персональные данные в связи с вашим участием в программе, можно узнать в Политике конфиденциальности данных CPA (далее — «Политика конфиденциальности»). В случае если Участники не смогут предоставить или обновлять актуальные данные вовремя, возможно, что CPA не сможет предоставить членство в Клубе и соответствующие привилегии. В этом случае членство в Клубе может быть аннулировано.
  2. Все персональные данные контролируются в соответствии с Политикой конфиденциальности. Эта Политика конфиденциальности считается включенной в договор между CPA и Участником.
  3. Участники вправе осуществлять свои права на защиту данных, включая подачу заявок на предоставление доступа к своим определенным персональным данным, хранящимся у CPA, и на исправление любых неточностей, как предписано Политикой конфиденциальности. Для осуществления подобных прав Участники могут обратиться в Сервисный центр Marco Polo Club или воспользоваться иным способом связи, указанным в Политике конфиденциальности.
  4. Участники отвечают за актуальность и точность своих персональных данных, хранящихся у CPA. CPA не несет ответственности за потери, вызванные несвоевременным уведомлением об изменении адреса Участника.
  5. Участники должны создать пароль, содержащий не менее 8 символов, включая заглавные и прописные буквы, цифры и специальные символы (!#$^ и *). Участники обязаны обеспечить неразглашение этого пароля неуполномоченным лицам. На CPA не может возлагаться ответственность за несанкционированное разглашение пароля Участниками или за его несанкционированное использование.
  1. CPA не несет ответственности перед Участниками за косвенные или вторичные убытки, ущерб или расходы любого рода, вызванные или связанные с Клубом и/или использованием либо недоступностью привилегий Клуба и/или предоставлением либо отказом в предоставлении каких-либо преимуществ, независимо от того, вызваны ли эти убытки, ущерб или расходы небрежностью или иными причинами, и от того, в какой степени CPA могла контролировать обстоятельства, ставшие причиной предъявления иска.
  2. В любом случае, в соответствии с п. 1 выше и любыми действующими ограничениями, предусмотренными Варшавской конвенцией или условиями перевозок CPA, ответственность CPA (в силу договора, деликта или на иных основаниях) по любым искам в отношении действий или бездействия при работе Клуба, ограничивается стоимостью использованного Участником билета, в связи с которым возникла проблема, или 10 000 гонконгских долларов (в зависимости от того, какая из этих сумм больше).
  3. CPA будет стремиться обеспечивать доступность услуг Клуба, предоставляемых партнерами, но не несет ответственность за убытки, вызванные непредоставлением партнерами таких услуг. При использовании Участником услуг, предоставляемых партнерами, применяются правила и условия партнеров, и CPA не несет ответственности за какой-либо ущерб.
  4. CPA подтверждает готовность разумно и профессионально руководить работой Клуба и предоставлять привилегии, однако не дает никаких гарантий того, что услуги и привилегии Клуба будут всегда доступны; и настоящим исключаются все условия, прямо предусмотренные или подразумеваемые CPA в соответствии с законом или на иных основаниях, во всех разрешенных законом случаях.
  1. Неосуществление CPA в добровольном или принудительном порядке каких-либо из указанных здесь прав не считается отказом от них и не влияет на право CPA на принятие последующих мер в отношении такого права или любого иного права.
  2. В случае признания судом или административным органом соответствующей юрисдикции какого-либо положения настоящих правил и условий недействительным или неисполнимым, недействительность или неисполнимость этого положения не должна влиять на остальные положения настоящих правил и условий. Все положения, на которые не влияет такая недействительность или неисполнимость, сохраняют юридическую силу и действуют в полном объеме.
  3. Участники обязуются разумно и внимательно пользоваться всеми привилегиями Клуба и относиться с должным почтением и уважением к персоналу CPA и другим Участникам.
  1. Настоящие правила и условия, а также отношения между CPA и каждым Участником регулируются законодательством Гонконга. Пользуясь услугами Клуба, каждый Участник признает неисключительную юрисдикцию судов Гонконга.

Настоящее уведомление составлено на английском языке и может быть переведено на другие языки. В случае каких-либо расхождений между английской версией данного уведомления и ее переводом на другой язык, преимущественную силу имеет английская версия.

Дата вступления в силу: 25 марта 2013 г.