Просим обновить ваш веб-браузер
Используемый вами веб-браузер не поддерживается. Для максимального использования возможностей нашего веб-сайта рекомендуем обновить веб-браузер до последней версии – см. наш список поддерживаемых веб-браузеров.

Дополнительные услуги и сборы

Другие авиакомпании

Дополнительные сервисные сборы, взимаемые на совместных рейсах Cathay Pacific, выполняемых другими авиакомпаниями, могут отличаться от сборов Cathay Pacific. С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте фактического перевозчика.

Alaska Airlines, Ссылка открывается в новом окне стороннего поставщика услуг и может не соответствовать политике доступа, действующей в Cathay Pacific

American Airlines, Ссылка открывается в новом окне стороннего поставщика услуг и может не соответствовать политике доступа, действующей в Cathay Pacific

Japan Airlines (английский язык, Ссылка открывается в новом окне стороннего поставщика услуг и может не соответствовать политике доступа, действующей в Cathay Pacific / японский язык, Ссылка открывается в новом окне стороннего поставщика услуг и может не соответствовать политике доступа, действующей в Cathay Pacific )

LAN Airlines (английский язык, Ссылка открывается в новом окне стороннего поставщика услуг и может не соответствовать политике доступа, действующей в Cathay Pacific / испанский язык, Ссылка открывается в новом окне стороннего поставщика услуг и может не соответствовать политике доступа, действующей в Cathay Pacific )

Дополнительные услуги и сборы Cathay Pacific

Если ваш маршрут включает в себя рейс в/из или по территории США, то в случае изменения маршрута после оплаты дополнительных услуг (перечисленных ниже) необходимо будет повторно оплатить эти услуги по действующим на соответствующий момент ценам для нового маршрута.

Пассажиры, путешествующие Эконом классом на рейсах, билеты на которые продает и которые выполняет Cathay Pacific, по билетам, оформленным Cathay Pacific (т. е. номер билета начинается со 160), могут заранее выбрать место за дополнительную плату или бесплатно в зависимости от имеющихся у них прав.

С более подробной информацией, включая применимые сборы, можно ознакомиться на странице Выбор места в самолете.

Чемоданы/сумки весом более 32 кг или габаритами более 203 см принимаются к перевозке по предварительному согласованию и уведомлению при бронировании/заказе билетов.

Тяжеловесный / габаритный багаж должен быть перепакован или разделен на несколько более легких частей при регистрации на рейс; в противном случае он не будет принят к перевозке. Возможна организация провоза спортивного оборудования, музыкальных инструментов, животных в качестве багажа, вспомогательные средств передвижения, медицинского оборудования и дипломатического багажа.

С дополнительной информацией о доплате за превышение нормы багажа можно ознакомиться на странице «Сверхнормативный багаж».

Провоз спортивного оборудования оплачивается по действующим стандартным тарифам на провоз сверхнормативного багажа, если это оборудование превышает вашу стандартную норму бесплатного провоза багажа.

Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с дополнительной информацией о доплате за сверхнормативный багаж.

Беспосадочные рейсы САР Гонконг — Окленд в обоих направлениях без пересечения других секторов (полностью на территории САР Гонконг и Новой Зеландии) авиакомпаний Cathay Pacific Airways и Air New Zealand:

  • Сбор за обслуживание при провозе огнестрельного оружия: 200 новозеландских долларов / 1300 гонконгских долларов за каждое место

В пассажирском салоне наших самолетов запрещается провоз каких-либо животных, кроме служебных собак. Домашние животные (собаки, кошки и птицы) перевозятся в багажном отделении самолета в специальных переносках. Планируя путешествие со своим питомцем, уточняйте у местных органов власти перечень всех необходимых документов (т. е. ветеринарные паспорта и разрешения на перевозку).

В настоящее время и до дальнейшего уведомления мы не принимаем новые бронирования для животных для перевозки в зарегистрированном багаже.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Кроме того, вы можете провозить домашнее животное с Cathay Cargo.

За дополнительной информацией и помощью обращайтесь в местный офис грузовых авиаперевозок Cathay Cargo.

Вспомогательным средством передвижения считается вспомогательное устройство, используемое людьми с ограниченной подвижностью, например палка, костыли и инвалидное кресло.

Вспомогательным устройством считается любое приспособление, помогающее пассажиру с ограниченными возможностями справиться с возникающими в связи с этим сложностями. Подобные устройства помогают пассажирам с ограниченными возможностями слышать, видеть, общаться, передвигаться или осуществлять иные повседневные функции и могут включать медицинские приборы и препараты. Оборудование, используемое служебными животными (например, поводок, шлейка, цепь) при выполнении своей функции, также считается вспомогательным устройством. При этом питание не относится к оборудованию, поэтому при перевозке в ручной клади или зарегистрированном багаже на его провоз могут распространяться стандартные ограничения по габаритам и весу, а также норме багажа.

Провозимые пассажиром вспомогательные средства передвижения и устройства могут приниматься к перевозке бесплатно в соответствии с приведенной ниже таблицей в дополнение к норме багажа при необходимости использования этого оборудования во время путешествия.

 

Из/в пункты назначения в США

  • Провоз вспомогательных устройств и средств передвижения в дополнение к норме бесплатного провоза багажа без ограничений


Остальные направления

  • В дополнение к норме бесплатного провоза багажа можно провозить одно вспомогательное устройство и два средства передвижения на пассажира.


При перелете пассажира по двум и более отрезкам маршрута, например по маршруту Манила – САР Гонконг – Лос-Анджелес, на которых действуют разные багажные политики в отношении вспомогательных средств передвижения и устройств, на всех отрезках маршрута применяется наиболее гибкая политика.

Главное изменение, связанное с этим новым правилом «Критерии выбора правил провоза багажа» (Резолюция 302), заключается в переходе от отраслевых согласованных норм и тарифов на провоз багажа к нормам и тарифам наиболее значимого перевозчика при перелете рейсами нескольких перевозчиков. Кроме того, при начале или завершении маршрута в США наиболее значимый перевозчик определяется иным образом.

Наиболее значимым перевозчиком считается:

Первый перевозчик, пересекающий тарифную зону ИАТА (при путешествиях в одной тарифной зоне).


Пример:

Отрезок маршрута Тарифная зона ИАТА Перевозчик
Сидней – САР Гонконг (без транзитных остановок) Из тарифной зоны 3 в тарифную зону 3 Qantas
САР Гонконг – Лондон Из тарифной зоны 3 в тарифную зону 2 Cathay Pacific

Наиболее значимым перевозчиком является Cathay Pacific.

      ИЛИ

Первый перевозчик, пересекающий тарифную подзону ИАТА (при путешествиях в одной тарифной зоне).

Пример:

Отрезок маршрута Тарифная подзона ИАТА Перевозчик
Сидней – Сингапур (без транзитных остановок) Из юго-западного региона Тихого океана в Юго-Восточную Азию Qantas
Сингапур – САР Гонконг Из Юго-Восточной Азии в Юго-Восточную Азию Cathay Pacific

Наиболее значимым перевозчиком является Qantas.

      ИЛИ

Первый перевозчик, выполняющий перелет по международному отрезку маршрута (при путешествиях в одной тарифной подзоне).

Пример:

Отрезок маршрута Перевозчик
Пхукет – Бангкок (без транзитных остановок) Thai Airways
Бангкок – САР Гонконг Cathay Pacific

Наиболее значимым перевозчиком является Cathay Pacific.

Пример:

Отрезок маршрута Перевозчик
Сингапур – Бангкок (без транзитных остановок) Singapore Airlines
Бангкок – САР Гонконг Cathay Pacific

Наиболее значимым перевозчиком является Singapore Airlines.

ИАТА разделила мир на три тарифные зоны, но каждая тарифная зона включает несколько подзон:

Тарифные зоны ИАТА Подзоны
Северная, Центральная и Южная Америка, Гавайи США, Канада, Мексика
Карибские острова
Центральная Америка
Южная Америка
Европа, Ближний Восток Европа
Ближний Восток
Африка
Азия, Гуам и юго-западный район Тихого океана Япония, Корея
Юго-Восточная Азия
Южноазиатский субконтинент
Юго-западный район Тихого океана

При начале или завершении маршрута в США действуют исключения, установленные Министерством транспорта США.

Например:

Отрезок маршрута Исключение
Бостон – Лос-Анджелес – САР Гонконг – Лос-Анджелес – Бостон Действуют исключения
САР Гонконг – Ванкувер – Нью-Йорк – САР Гонконг Действуют исключения
САР Гонконг – Лос-Анджелес – Торонто – САР Гонконг Исключения НЕ действуют

Если действуют исключения:

  1. Наиболее значимым перевозчиком на совместных рейсах является маркетинговый перевозчик.
    Пример: При перелете по маршруту Лос-Анджелес – САР Гонконг по билетам, приобретенным в American Airlines, если рейс выполняет авиакомпания Cathay Pacific.
    Наиболее значимым перевозчиком является American Airlines.
  2. При определении наиболее значимого перевозчика должно учитываться все путешествие целиком, даже если во время путешествия пассажир регистрирует свой багаж в одном пункте.
Отрезки маршрута Сбор за отрезок маршрута^

Из/в Гонконг в/из аэропорты в следующих регионах:

  • Европа
  • Южная Азия, Ближний Восток и Африка
  • Юго-западная часть Тихоокеанского региона
  • Северная и Южная Америка
1000 гонконгских долларов/130 долл. США
Другое 500 гонконгских долларов/65 долл. США


^Сбор уплачивается в местной валюте по обменному курсу на момент покупки. При бронировании в некоторых странах/регионах, в том числе в Индии, может взиматься налог с продаж.

Тип услуги Онлайн-самообслуживание Другие каналы*
Заказать или заменить физическую карту участника программы Cathay и персональные идентификационные багажные бирки** 20 долл. США Мили Asia Miles2000 50 долл. США Мили Asia Miles5000
Повторная печать выписки - - 50 долл. США Мили Asia Miles5000
Изменение числа участников в Redemption Group
Применимо к замене каждого существующего участника или к регистрации каждого нового участника для замены ранее удаленного участника.
50 долл. США - 75 долл. США -
Внесение изменений в премиальные авиабилеты*
  • Внесение изменений в подтвержденную дату рейса или номер рейса по тому же маршруту, той же авиакомпании и с такой же датой истечения срока действия билета.
  • Изменение маршрута, класса обслуживания или типа премиального авиабилета, при этом срока действия нового билета будет совпадать со сроком действия изначального билета и рейс будет выполнять та же авиакомпания (не распространяется на частично использованные билеты).
* Сбор за билет в каждом случае.
50 долл. США Мили Asia Miles7500 50 долл. США Мили Asia Miles7500
Отмена перелета по премиальному авиабилету*
Отмена должна быть запрошена до истечения срока действия билета и не допускается для частично использованных билетов.

* Сбор за билет в каждом случае.
120 долл. США Мили Asia Miles17 000 120 долл. США Мили Asia Miles17 000
Сервисный сбор за бронирование и оформление билетов*
Применяется только к запросам на изменение рейса Cathay Pacific по другим каналам.

* Сбор за бронирование в каждом случае.
- - 40 долл. США Мили Asia Miles6000
Обработка писем о вознаграждении Express Lifestyle Award
Экспресс-доставка курьерской службой составляет около 4 рабочих по Гонконгу и около 10 рабочих дней при доставке за пределы Гонконга в зависимости от почтового адреса.
50 долл. США Мили Asia Miles5000 50 долл. США Мили Asia Miles5000
Замена письма о вознаграждении Lifestyle Award
Применяется в случае потери письма о вознаграждении.
- - 50 долл. США Мили Asia Miles5000
Продление срока действия миль Asia Miles
Блоками по 2000 миль Asia Miles.
40 долл. США
(за блок)
- 100 долл. США
(за блок)
-
Трансфер за мили Asia Miles
Начальный блок-перевод в размере 10 000 миль Asia Miles
170 долл. США
(первый блок)
- 250 долл. США
(первый блок)
-
Трансфер за мили Asia Miles
Передача миль по программе Asia Miles по 5000 миль Asia Miles
140 долл. США - 200 долл. США -
Подарочные мили Asia Miles™
Минимальная сумма покупки — 1000 миль Asia Miles
32,5 долл. США
(первый блок)
- - -
Подарочные мили Asia Miles™
Дальнейшая покупка в блоках по 500 миль Asia Miles
16,25 долл. США
(за блок)
- - -
Подарочные мили Asia Miles™
Сервисный сбор за покупку.
20 долл. США
(за покупку)
- - -
Пополнение миль Asia Miles®
Блоками по 2000 миль Asia Miles
60 долл. США
(за блок)
- 60 долл. США
(за блок)
-

* Другие каналы включают Службу поддержки клиентов, онлайн-чат и другие каналы самообслуживания.

** При повышении статуса Участники программы получают набор персональных именных бирок для багажа, а также могут запросить физическую карту участника или дополнительный набор персональных именных бирок для багажа онлайн:

  • Участники программы Green могут просматривать свою электронную карту участника в Интернете и мобильном приложении.

Пластиковая карта участника или комплект багажных именных бирок, не выдаваемые бесплатно, стоят 20 долл. США или 2000 миль Asia Miles. Стандартная доставка осуществляется бесплатно. Если требуется экспресс-доставка курьером, взимается сбор в размере 50 долл. США или 5000 миль Asia Miles за каждый запрос.

Дополнительное место, необходимое для личного комфорта или по медицинским показаниям Доплата за второе место, запрошенное пассажиром, не может быть меньше соответствующего тарифа, уплаченного пассажиром за первое место.
Провоз крупногабаритного багажа в салоне самолета (музыкальные инструменты, дипломатический багаж и предметы религиозного культа) Доплата за второе место, запрошенное пассажиром, не может быть меньше соответствующего тарифа, уплаченного пассажиром за первое место.
Носилки Cathay Pacific: взимается плата за восемь мест в салоне Эконом класса по взрослым тарифам в одну сторону.
Торт 300 гонконгских долларов^ (или эквивалент этой суммы в местной валюте)
Заявка на электронное разрешение для въезда в Австралию в Electronic Travel Authority (ETA) 40 евро^ или 50 долл. США^ (или эквивалент этой суммы в местной валюте) с человека за заявку
  • Служба поддержки клиентов: 400 гонконгских долларов^
Сбор за бронирование и оформление билетов
(билеты, приобретенные не в Cathay Pacific)
39 долл. США^ (или эквивалент этой суммы в местной валюте) с человека за операцию
ИСКЛЮЧЕНИЕ: Операция в САР Гонконг — 300 гонконгских долларов^
Сервисный сбор за бронирование и оформление билетов (билеты, приобретенные в турагентстве) 60 долл. США^/470 гонконгских долларов^ за каждое бронирование при внесении изменений через службу поддержки клиентов

^Сбор взимается в гонконгских долларах на любых отрезках маршрута с вылетом из САР Гонконг. При вылете из других пунктов сбор взимается в местной валюте в сумме, эквивалентной тарифу в долларах США по обменному курсу доллара США в точке продажи билета на дату его продажи, поэтому сумма в местной валюте может варьироваться с учетом колебания курса валют. При бронировании в некоторых пунктах продаж, в том числе в Индии, может взиматься налог с продаж.