Vlieg vol vertrouwen met Cathay Care.
Klik voor ondertiteling op de knop rechtsonderaan de video
We begeleiden u bij elke stap
Contactloos inchecken en instappen
We proberen het contact van inchecken en instappen te minimaliseren.
- Online inchecken en zelfbedieningsfaciliteiten
- Fysieke afstand bewaren en schermen aanwezig
- Gezondheidsverklaring bij het inchecken
- Automatische en biometrische poorten bij het instappen (beschikbaar in geselecteerde luchthavens, inclusief Hongkong).
- Proeven met digitale reispaspoorten om veilig de COVID-19 testuitslagen van klanten te valideren
Wacht veilig met vertrouwen
Ontspan in onze lounges, met het vertrouwen dat wij letten op uw welzijn.
- Toepassing van antimicrobiële coating in alle openbare ruimtes
- Verhoogde frequentie van reiniging en ontsmetting
- Handdesinfectiemiddel ruim beschikbaar
- Alle passagiers zijn op temperatuur gecontroleerd
- Alle personeel en passagiers zijn verplicht om gezichtsbedekking te dragen
- LeaveHomeSafe QR-code beschikbaar
U bent onze prioriteit aan boord
Alle maatregelen om contact te verminderen en uw gezondheid te beschermen.
- Verplichte gezichtsbedekking gedurende de hele vlucht
- Alle passagiers worden op temperatuur gecontroleerd
- We blokkeren stoelen zoveel als mogelijk
- Passagiers worden gevraagd om zoveel mogelijk te blijven zitten en minimaal in de cabine rond te gaan
- We proberen het aantal passagiers dat samenkomt in openbare ruimtes te beperken
Een schone reisomgeving
We hebben onze schoonmaak- en serviceprocedures extra opgevoerd zodat u in de lucht wordt beschermd.
- Grondige ontsmetting van alle oppervlakken tussen elke vlucht - van beeldschermen tot airconditioningbediening
- Een aangepaste maaltijdservice om het contact met de bemanning te verminderen
- Tijdelijke schorsing van de pre-meal bar en voorgegoten drankjes (drankjes zijn nog steeds beschikbaar tijdens de vlucht)
HEPA-gefilterde lucht in de cabine
Onze HEPA-filter- en luchtcirculatietechnologie zorgt voor de hoogst mogelijke luchtkwaliteit.
- Verwijdert 99,999 procent van de luchtverontreinigingen
- Biedt een vergelijkbaar prestatieniveau als de technologie die wordt gebruikt om de lucht schoon te houden in operatiekamers van ziekenhuizen en industriële cleanrooms
Ons cabinepersoneel
Onze bemanning volgt gedetailleerde veiligheidsprocedures om het welzijn van iedereen aan boord te beschermen.
- Maskers, handschoenen en brillen zijn beschikbaar voor alle bemanningsleden
- Strikte tussenstoprichtlijnen, waaronder geen contact met de lokale gemeenschap en streng medisch toezicht
Beschermende maatregelen op Hong Kong International Airport
Hoe onze thuisluchthaven voorop loopt om u te beschermen
Temperatuur controles en maskers
Verplichte gezichtsbedekkingen en temperatuurcontroles voor alle passagiers, bemanning en personeel.
Reiniging en ontsmetting
Verhoogde ontsmetting, inclusief de inzet van sterilisatierobots en een proef met antimicrobiële coating in alle passagiersfaciliteiten. Handdesinfectiemiddel is overal op de luchthaven verkrijgbaar.
Social distancing
Fysieke afstandsmaatregelen op de hele luchthaven.
Passagiers beschermen
Verplichte gezondheidsverklaringen, COVID-19-tests en quarantaine voor alle aankomende passagiers.
Personeel beschermen
Een proef van een volledig desinfectiekanaal voor personeel dat betrokken is bij quarantaine- en volksgezondheidstaken.
Bezoek ons COVID-19 informatiecentrum
Kom meer te weten over de laatste reisbeperkingen, onze flexibele boekingsopties en waar we vliegen.
Onbeperkt wijzigen voor optimale flexibiliteit
Als u vooruit probeert te plannen, kunt u nu met een gerust hart boeken. We geven u de vrijheid om zonder de gebruikelijke wijzigingskosten onbeperkt wijzigingen aan te brengen in nieuwe tickets.