Als het WeChat-miniprogramma uw busticket niet uitgeeft, wordt de boekingsstatus bijgewerkt naar “Uitgifte mislukt” of “Geannuleerd”. We verwerken het restitutieverzoek binnen 10 kalenderdagen. U kunt later opnieuw proberen een busticket te kopen. Beëindig de boeking als het systeem twee keer geen tickets uitgeeft.